こんばんはZENです。


みなさんモチベーション管理はどのようにしているのでしょうか?


自分にプラスになる人と飲みに行く。

家族と会話をする。

本を読む。

などなど、


それぞれ自分のモチベーションを上げるために行う事はあると思います。

それでもモチベーションを高い状態で維持し続けることは難しくほとんどの方はできていないのではと思います。

私もその一人ですが・・・・


今日仕事に行きたくないな。

眠いからだるいな。


モチベーションを下げる要因はたくさんあります。

言いだしたらキリがない。


しかしモチベーションを管理できるのは自分だけです。

他人には管理出来ません。


他人の言葉でモチベーションが上がる事はありますがそれは自分がその人との食事に行くという行動をした結果であり、その人が自分のモチベーションを管理しているわけではありません。


自分は経営者を目指してから自分にとって成長できる・勉強出来る人と会話を増やしました。

具体的に言うと

・ポジティブでプラス発想の人

・明るく常に元気な人

・有益な情報を多く与えてくれる人


など


逆にこのような人とはあまり接点を持たないなと思う人は

・マイナス思考でマイナスな意見が多い人

・愚痴が多い人


など


私は人見知りですがもっと多くの方と出会いたいと思っています。

「一期一会」とはよく言ったもんです。


今の世の中情報は間違いなく「人から」しか知り得ません。

最低限・ある程度の情報ならネットが普及している昨今なので調べれば分かるかもしれませんが

最も必要な情報は人からです。


もっともっと行動力を高め色々な人に出会えるように妥協しないように自分自信気を引き締めます


数少ない読者の方もこれは出会いです。

この出会いを大切にして存分に活用して行きましょう


ZEN

こんばんはZENです


さて、またブログサボってしまいました。


先週末から本日まで大阪へ行って参りました。

といってもほぼ食べ歩き・・・・。


多くの大阪の文化を学ぶべく多くの飲食店に伺いました。

初日は怒涛の7店舗回りました。

朝10時から飲んでました・・・


違います!これも仕事で自分の成長のためなんです。


大阪の事はさておき、周りを見て感じたことは成長意欲があるかどうかです。

めんどくさいと思って来ている人は明らかに分かります。

しかし、その大阪にいる時も同じ時間数を過ごしている訳で

同じ時間を過ごすなら楽しい方が絶対良いはず!!

主体性って大事だと思います。楽しめるのは才能です。

そんな超ブラス発送で主体性のある人間になりたいと思います!!


ZEN



こんばんはZENです。


以前聞いた講演会の話です。


このようなことを仰っていました。


「頼まれごとは試されごと」


常に頼まれたことは試されていると思い相手の基準を超えれるようにしましょうということです。


その方は真夏の暑い日にジュースを買いに行くように頼まれた時でも

「この暑い中全力疾走で相手の基準を上回るようなスピードで汗だくで買って帰って来たらどう思うだろう」

など日常生活の些細なことでも実行したそうです。


サービス業に携わる人間としてお客様だけでなく普段から出来るカッコイイ人間になりたいと思いました。


ZEN



こんばんはZENです。


飲食店って以外と多くの仕事があります。


原価や人件費のコストコントロール。

顧客管理。

店内オペレーションの改善

人材採用・育成。   などなど


その中でも一番大変なのはやっぱり人材のマネージメントです。


よく「人材」=「人財」と言いますがその通りで店舗に取って人は財産です。

私一人では何もできないし接客するのも多くはほかのスタッフです。


中には始めからモチベーションが高く店舗のために頑張ってくれるスタッフもいます。

しかしそのようなスタッフばかりでもなく「只のアルバイト」「お金がほしいから」「遊び感覚」の

人の方が多いのが現状です。

私が若い頃ももちろん後者でした。


自分の昔を思い出しもっと充実したアルバイトをすればよかったと思うことも多々あります。

今、私が伝え続けていることは


「今日アルバイト嫌だな~」と思い1時間働くのと

「今日も頑張ろう」と思って1時間働くのは同じ1時間でも

楽しむことが出来、自分の成長に繋がる!!

ということです。


同じ時間を使うなら自分の成長に繋がるよう超ポジティブに日々生きていきたいと思います


ZEN



こんばんはZENです。


今日は習慣について学んだので共有します。


皆さんは何か自分にとってプラスになる習慣ってありますか?

しかも「習慣」なので今日はやった・・

1カ月はやったではダメです。


有名なイチロー選手の話になりますが、彼は高校時代の3年間毎日素振りを

していたそうです。365日×3年 毎日ですよ!!


相当ストイックでないと出来ないと思います。


私も日々のルーティンを大事にしようと感じました。


継続は力なり!!


ZEN


【チャンスを呼び寄せた3つの習慣】

私はこれまでの人生で、何かを狙って掴み取った体験は一度もありません。

短大を卒業後、実家で家事手伝いをしながら、このまま結婚していくのだろうなと漠然と考えていた私が、程なく全日空(ANA)のキャビンアテンダント(CA)となり、天皇皇后両陛下をはじめ各国の要人の接遇に携わる立場になるなど思いも寄らないことでした。

特別な取り柄もない私が、こうした素晴らしい機会に恵まれたのはなぜでしょうか。

一つ思い当たることは、習慣を大切にしてきたということです。

私がいつも心掛けてきたのは、

「常に笑顔でいること」

「身だしなみをきちんと整えておくこと」

そして

「常に相手の期待より少し上を目指していくこと」

でした。

入社して九年目、トップVIP担当の客室乗務員の訓練制度が発足し、私はその第一期のメンバーに選ばれました。

イギリスのサッチャー元首相のフライトを担当させていただくことになった時、私をなぜそのような責任ある仕事に選んでいただいたのか、上司に尋ねてみました。

その上司は、私の仕事にはミスが少なく、常に高いクオリティーで安定しているので安心して任せられると判断してくださったそうです。

習慣というのは、昨日、きょう始めたことではなく、どんな状況でも常に行っていることです。

よい習慣を続けてきたことで、私は少しずつ周りの方々から信頼され、安心してもらえる人財に育っていったのでしょう。

By 里岡美津奈(全日空(ANA)で24年間客室乗務員(CA)を務め、天皇皇后両陛下や各国要人のVIP特別機担当として活躍)