おはようございます。
代表取締役の善野謙一です。
家族を迎えに行った元旦の関西国際空港。
早朝の出発ロビーはごった返し、広さを感じませんでしたが、
最終便となると出発ロビーはこんなに広かったんだと改めて感じました。
本日は「役割を背負う」について。
昨年伺った「知覧 富屋旅館」の女将さんのご高話のなかで深慮したことば。
「『使命』とは字の通り、『命を使う』ということ。『命を使う』ということは、『役割を背負う』ということです」
私はそのとき何を感じたのか？
役割とは何か？
誰に対してなのか？
どれくらいの影響力を持った役割なのか？
●お客様に対しての経営者
●社員・パート社員さんに対しての経営者
●妻に対しての夫
●子に対しての親
●親に対しての子
簡単に浮かんだのはこんなこと。
さらに、もっと突き詰めていくと
●お客様のお客様に対しての経営者
☆飲食店・・・１日１００人は食べに来られるとすると、
１００人 ｘ ３００店舗 ｘ ３６５日 ＝ １０，９５０，０００人の方々
☆病院介護・・・ベッド数１０，０００ベッド、外来患者２００人とすると
２００人 ｘ １００施設 ｘ ３６５日 ＝ ７，３００，０００人
１０，０００人 ｘ ３６５日 ＝ ３，６５０，０００人 合計 １０，９５０，０００人
飲食店・病院介護で、年間２，２００万人弱の方々となり、
１０年事業を継続すると、２億２千万人弱の方々に影響があるということ。
もっともっと大きな枠で考えると
●地域社会に対しての経営者
●地域社会に対しての一個人
●日本社会に対しての経営者
●日本社会に対しての一個人
●全世界に対しての経営者
●全世界に対しての一個人
などなど。
突き詰めていけばいくほど、
影響力は大きく見えてしまうし、自分のちっぽけさも感じてしまう。
だからこそ、
「目の前のことを疎かにせず、一生懸命向き合っていかなければと」
と感じる。
「一事が万事」とは、こういうことだ。
経営者は、実は計り知れない影響力を持っている。
それを、感じていない人、自覚していない人もいるかもしれない。
また、うまく表現できる人、表現できない人もいるはずだ。
まずは、どれだけの方々に影響を及ぼしているのかを自覚すること。
重くなりすぎてもいけない。自覚するだけでいい。
うまく表現しないとと思う必要もない。
自覚したうえでの自然体。そこからスタート。
全ては「お客様のために」
本日も、
お客様のお客様が「笑顔」でサービスを受けていただける商品を提供してまいります。
経営理念
キレイを愛し、「気持ちいい」の笑顔を届け続ける
それが、株式会社エスオーシーです
創業からの基本的価値観
１．常に感謝する
２．誠実に対応する
３．何事もやり切る
４．自己を成長させる
５．出来る方法を考える
６．お互いを尊重する
７．つながりを大事にする