昨日訪問したお客様で感じたこと。
「穴熊社長になってはいけない」ということ。
営業スタッフに訪問を任せても、まだまだ拾えていない情報がある。
「トップの訪問は営業スタッフの訪問の１００倍の価値がある」とは、一倉定先生の教え。
それを実践する時期に来ている。
きちんと訪問できているかを信頼できているから、役職が上がっていく。
それをもっと営業スタッフは認識すべきだ。
トップの訪問は、営業スタッフにも緊張感を与える。
当然、トップにも弊社サービスへの緊張感が出てくる。
メリットしかない。
当たり前のこととして定着させていく。
トップの突然の訪問は、ある銀行の支店長様に見習うべきだ。
身近に気付きを与えてくれる方々がいるはず。
気付きの感性を磨くことを忘れないように。
まだまだ勉強。