今日の午前１１時頃に、ファミリーマートでAmazonからの荷物が受け取り可能のメールが届きました。
午後２時頃、メールに記載されているURL（受取バーコード表示）をクリックしたところ、「該当する注文情報がありません」と表示され、これでは荷物の受取りが出来ません。
ファミリーマート店内のファミポートで、番号入力してみましたが、同様に「該当する注文情報がありません」と表示されました。
一旦家に戻って、Amazonのチャットサポートで確認したところ、コンビニ受取りのシステムに障害が発生しているとの事でした。
障害が復旧したら、メールで連絡が入るとの事ですが、今現在（午後６時４３分）連絡はありません。試しに、受取りバーコードの表示を試してみましたが、同じでした。
荷物が目の前にあるのに受取り出来ない。ファミリーマートの店員さんも可哀そうな気がします。