こんにちは。あいらいふ入居相談室の西村安宏です。
前回に続き、入居相談を受けた事例をご紹介いたします。
M様は、呼吸不全のため気管切開ができるホームを探していらっしゃいました。高度医療を受け入れてくれるホームは数が限られています。
私はM様の健康状態を知るため、病院から診療情報を書面で受け取り、この書類をもとに、数件のホームとの面談を行いました。私は第一声で「気管切開ができるかどうか」を確認。そのうえで、施設内で対応できる医行為を丁寧に聞き取りました。
面談の中で、あるホームが24時間看護スタッフ常勤というだけではなく、高度医行為ができるという情報を得ました。さらに、ホーム長との対話を通して、ベテランの看護スタッフが多く在勤し、過去にもM様と同様の入居者がいたことも知ることもできました。
このホームが最適だと確信し、ご家族とM様をお連れし、見学が実現。事前に、ホームの医行為の情報を正確にお伝えすることができたことで、実際の見学はスムーズに運びました。そして、その日に入居が決定したのです。
このホームはなんとご自宅から歩ける距離。ご家族だけでなく、昔からの友人も面会にきてもらえると、M様も大変喜ばれていました。
*次回は10月11日(火)アップの予定です。続きをお楽しみに!
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前回に続き、入居相談を受けた事例をご紹介いたします。
M様は、呼吸不全のため気管切開ができるホームを探していらっしゃいました。高度医療を受け入れてくれるホームは数が限られています。
私はM様の健康状態を知るため、病院から診療情報を書面で受け取り、この書類をもとに、数件のホームとの面談を行いました。私は第一声で「気管切開ができるかどうか」を確認。そのうえで、施設内で対応できる医行為を丁寧に聞き取りました。
面談の中で、あるホームが24時間看護スタッフ常勤というだけではなく、高度医行為ができるという情報を得ました。さらに、ホーム長との対話を通して、ベテランの看護スタッフが多く在勤し、過去にもM様と同様の入居者がいたことも知ることもできました。
このホームが最適だと確信し、ご家族とM様をお連れし、見学が実現。事前に、ホームの医行為の情報を正確にお伝えすることができたことで、実際の見学はスムーズに運びました。そして、その日に入居が決定したのです。
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