イベント報酬の謎

私の妹もシーサイドエスケープをやっているのですが、(現在234ランク)

今回のイベントの報酬の件で話が噛み合わず、スクショを送ってもらうと↓

妹の画面↓

私の画面↓

？報酬が違う！？

しかも

妹の完成系↓

私の完成系↓

？？

私は最終系いってもロゴのやつ貰えない？？

しかもハロウィンのフレームも貰えないという😭

どういうことだ？？