５日間あけてしまい申し訳ありません。
土曜日は大学の課題、日曜日は部活という感じであまり
ブログの方に時間を取れずにいましたが、前回の続きから行きます。
僕のコンビニはオーナーと店長が分けられていて（普通なのか？）
オーナーが２店舗の店を所有していました。
実は、先日の写真の店は最初のバイト先ではなく、
厳密にはもう一つのオーナーの店です。
その店で、僕は研修をやっていたのですが、なかなか研修から卒業
させてもらえませんでした。給料は普通の従業員と同じでしたが、
３ヶ月は店長がそばに着く研修をやってました。
なぜだと思いますか？
声を出していないこと。お客さんにビビっていることをすごく指摘されたのです。
通りかかってきたお客にも挨拶ができないほど重症でした。
家族から教わってきたホイホイ上司の言うことに従っていれば...
なんて通用しなかったと痛感されました。
「本当にやめてもらうか考えさせてもらう。」その一言が１年半経った今でも、
明確に思い出せるほど衝撃的でした。
その次の日の出勤日に、オーナーから「オーナーが２店舗持っていて
次からその店に来て欲しい」とお願いされました。その店舗がこの間写真に
お見せした店舗です。
この店では、オーナーと店長の他に、マネージャーがいました。
オーナーが僕の性格を見抜いたかはわかりませんが、
最初の店舗より客数が少なく、
マネージャーと店長がかなり優しく、真面目な方でした。
オーナーに聞くと「客慣れしていないだけだと思う。ちょっと客数が少ない方に移した。」と言われ、「自信を持ってやって」と僕に励ましと頑張りをくれました。
最初の頃は上司なんかそんなもんではないぐらいガチガチになってました。
そして、店長さんやマネージャーに基礎から教えていただいたり、
マネージャーには褒めていただいたりと言うことが続いて、
だんだんとお客さんにも普通に対応できるようになり、
普通の従業員に昇格しました。
僕は最初の固定観念を取り除いたり自信を与えてくれた店舗に対し、
「聖地」と位置付けた最高のセブンイレブンです。