1. ZEDとは何か
- インフルエンサーマーケティング
- ショート動画コンテンツ制作代⾏
- インフルエンサー向けApp(UAE国内のみ)
2. 研修の目的
- ZED研修の目的や目指す成果はインフルエンサーを増やし、PR活動を実施
- 業務効率の向上、チームワークの強化、問題解決能力、コミュニケーションスキル,
交渉力,マーケティング知識,顧客管理: CRM(顧客関係管理)、時間管理
3. 研修の内容
営業の役割と重要性,、営業プロセスの理解、コミュニケーションスキル、効果的な聞き方と話し方
プレゼンテーションスキル、顧客との信頼関係の構築、商品・サービスの理解、
プレゼンテーションスキル、顧客との信頼関係の構築、商品・サービスの理解、
自社の商品やサービスの特徴と利点、競合分析、顧客ニーズの把握
ターゲット市場の特定、顧客のニーズや課題の理解
営業戦略と計画、営業目標の設定、アプローチ方法の選定
クロージング技術、成約に至るためのテクニック
反論処理の方法、フォローアップと関係構築、取引後のフォローアップ
リピート顧客の獲得方法、実践演習
ロールプレイやケーススタディを通じた実践的なトレーニング
ターゲット市場の特定、顧客のニーズや課題の理解
営業戦略と計画、営業目標の設定、アプローチ方法の選定
クロージング技術、成約に至るためのテクニック
反論処理の方法、フォローアップと関係構築、取引後のフォローアップ
リピート顧客の獲得方法、実践演習
ロールプレイやケーススタディを通じた実践的なトレーニング
4. 参加者の声
研修内容が分かりやすく、実践的だった。より明確になるまで、丁寧に教えて頂けた。
担当さんの説明が明確で、質問に対して丁寧に答えてくれた。
他の参加者との意見交換やネットワーキングの機会があったので、情報交換をしながら
協力しながら研修を挑めたし、研修を通じて得た知識やスキルが今後生かせる場があったら
ぜひ生かしたい。
担当さんの説明が明確で、質問に対して丁寧に答えてくれた。
他の参加者との意見交換やネットワーキングの機会があったので、情報交換をしながら
協力しながら研修を挑めたし、研修を通じて得た知識やスキルが今後生かせる場があったら
ぜひ生かしたい。
5. 研修の効果
インフルエンサーマーケティングの基礎知識や最新のトレンドを学び、実際のアカウント運用にどのように活かすかを理解することが目的でした。
・インフルエンサーの選定
→ターゲットオーディエンスに合ったインフルエンサーを見つける方法や、フォロワー数だけでなくエンゲージメント率を重視する重要性について学びました。
・学びのまとめ: 研修を通じて、インフルエンサーマーケティングの戦略的なアプローチの重要性を再認識しました。また、実際の事例を通じて、理論だけでなく実践的なスキルも身につけることができました。
ターゲット層に響くコンテンツを考えるプロセスは非常に有意義でした
6. まとめ
ZEDはインフルエンサーにするために無料でコンサルを行い、PR活動をして頂けるところまで育成し、面談後のフォローまで手厚く行うことで、お客様の満足度を上げていくところまで徹底していて、私自身学べるところが大いにあった。
PR活動に前向きなお客様が多いため、フォロワーを作ること、リールや投稿を頑張ることなど質問や、疑問点の解消に努めていて、スタッフとして対応させて頂きましたが、やりがいのある学び、成長に繋がる現場でした。
7. 参考資料やリンク
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