日曜日ですが、
傾聴セールスコミュニケーションの体験会に
行ってきました。
実はあまり体調良くなくて
パパから「休め」と言われていたんですが。
どうしてもこれには参加したいと思っていたので
頑張った。
なぜそう思ったのだろう？
正直うまく言葉に言えないのですが。
これを知ると知らないでは何か違うって
思ったのは確か。
聴くことをしっかりみにつけたいから。
これから求められるスキルだと感じたから。
体験会なので
傾聴の一部しか体験できない。
聞くと聴くの違いについて
考えて使ったことなかったな。
わたしたち
普段の会話は「聞く」なのです。
それは音として耳に入るから。
では
「聴く」は？
相手の話に意識を向けて集中してきくこと
やってみると傾聴って難しいんです。
体験会ではそのヒントを少しだけ
教えていただきましたよ。
ありがとうございました😊
