ゴースカで買った「何が出るかな?キーホルダー」、家に帰って組み立ててみるも、一つだけ合わず4月20日に問い合わせをしました。
こちらのリンクから問い合わせしてくださいとメールがきたので、状態を詳しく書きレシートも添付して送ったところ、次の日に「ここでは対応していないので、こちらに問い合わせしてください」とまたもリンクが貼られていました。(実際にはもっと丁寧な文章でした)
……………ええーっ、たらい回し状態( ;∀;)と思いながらも、また詳細を送ることに。
そしたら割とすぐ返事がきて、製造元に問い合わせているのでお待ちくださいとのこと。
それから数日待ったけど、メールがないので不安になっていました。
昨日公式サイトでお詫びの掲載があったので、とりあえず良かった!
今日になってメールが届き、謝罪が記されていました。
交換の詳細は出ていないけど、どうしてもどうしても組み立てたいので交換希望です(◍•ᴗ•◍)
早く詳細が出るといいなー。