今日はuluに出勤。
店長柳長期休暇のため不在の中、途中万席になりスタイリスト斎藤一人で頑張っていました。
そんなに感情を表に出さない彼ですが、オープンして本店から異動して着実に数字を伸ばしています。
数字は嘘はつきません。
そしてその数字なのか根拠を理解しないといけない。
なんとなくは一番こわい、長続きしないから。
自分は今日は新規指名のお客様がご来店してくれました。
栃木に来て数年、満足いく美容師に出会うことが出来ていない、これは完全に選んでもらえるかどうかテストを受けるということ。
気合い入ります。
次回のご予約をとっていただけたので今日のところはよかったのかな…
あとは末長く通ってもらえるためには？
を一人一人のお客様に対して考えて、伝え、形にしていく。
その繰り返しだけど同じお客様は一人としていない。
だからこそしっかりした対応、教育をしていこうと思います。
明日は本店。
早く寝てがんばります！