災難も実はありがたい⁉️

 今日は久々に衝撃的なことが起こりました〜

お客さまが帰り、片付けをしていたとき…

ドタドタッ と乱暴に歩く音が…

"Kiwi!!!" 

私の名前を呼びながら現れたのは、久々に会ったアジア系のお客さま

すると、『保険のクレーム出来ないわよ。今すぐカード通るかやってみて』と

その保険会社を使うお客さまは、たまにしか来ないのですが、たしかに最近、カードが使えない気が…

カードを通してみたけれど、やっぱり使えない…その時は、紙のレシートを渡し、クレームしてもらうのですが、その保険会社は、私の番号は存在しないと言っていたらしく

お客さまは『今すぐhicap（カードを通す機械の会社）に電話して』と。

わたしは言われるまま、電話して聞いてみると、その会社からは、『問題は何もないよ、使えるはずだよ』との返事が

すかさず彼女が保険会社へ電話すると、『その番号は期限切れよ』と

期限が切れるわけないやーんと思いつつ、そのスタッフに聞いてみると、彼女はそれ以上は分からないと言われ、電話終了

お客さんは、『あなたが保険使えないって知ってたら、お金を無駄にしなかったわよあなたはあたしに謝るべきよ』と2回くらいせめられ

やーん、怒らんといて〜

と言ってるそばから、『マッサージして』と…

『いや、あなた次第ですけど…保険使えないって今言われたばっかりだよ❓あなたがそれでいいならするよ』と

いつも30分を受ける方なのですが、（私は45分からしか普段は施術しないですが）『じゃあ5分だけ』と 首が張り過ぎてるからだそうで

『そんな5分では、全部スッキリ良くならないし、もったいないよ。（保険使って）マッサージ受けたいなら、他のお店で30分かけてやってもらった方が首にもいいよ』と、わたし

『他のお店は違うんだよ〜kiwiのマッサージがいいんだよ〜5分でやって。仕事戻らなきゃいけないから急いで』

やーん、5分でしかも直接首だけしか触るなって、あたしには彼女の首が可哀想で仕方ない

とりあえず10分ちょいし、ストレッチを絶対するように伝え、終わらせて帰って行きました

久々にアタックされたような衝撃が… 

さっそく、わたしは保険会社に連絡を

すると、たった1分もしない返答で、『オッケー、あ〜アップデートしてなかったみたい。もう使えるわよ〜』と

さすがオーストラリアだわ🇦🇺

ま、何事もなくて良かったけど

すぐに先ほどのお客さまへ連絡し、使える事を報告

 彼女は、『そう。オッケー。あ、そう言えば、昔話してたけど、誰かいい人いたら紹介しなさいよ。じゃあね』と

たまに、思ったことをそのまま口にする人がいますが、まさにその感じの方なのです

会社で働いていたりしたら、きっとなんでも言ってしまうから、トラブルになりやすいタイプではないかな〜とは思いますが、実は、周りが言えないような事を言えちゃうので、貴重な存在でもあります 悪い人ではないですもんね

あたしはマイペースなので、他のお客さまに丁寧に言われていたら、こんなに迅速に問題解決していないに違いありません

だから、あんなに攻められながら、今すぐ電話しなさいって言われたからこそ、すぐに解決でき、他の多くのお客さまにも迷惑にならずにすみました

良かった、良かった

みんな怒って見せてくれてる人も、実は自分が良い状況になるために現れてるもの 感情的にならずに見れれば、いい事しか見えないものです

だから、全てのもの、出来事、人たちに感謝

ありがとう

さーて、彼女に紹介出来るひと探さないと〜

ではでは、今日も素敵な1日を