こんにちは。
「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター

深谷百合子です。

いきなりですが、

あなたのお家で

「肉じゃが」といえば、牛肉？

それとも豚肉？

「カレー」といえば、

牛肉？　それとも豚肉？

これ、調べると東西で分かれるようです。

東は「豚肉」
西は「牛肉」

ちなみに私は愛知県出身ですが、

子どものころから

肉じゃがもカレーも牛肉でした。

地域によって違いがあるというのは、

結構大人になってから知りました。

まさにこれぞ

「自分の常識は相手の非常識」

というやつですね！

さて、

『賢い人のとにかく伝わる説明100式』の

29項に、

こんな事例を入れています。

「牛肉200グラム買ってきてくれない？」
「あと、タマネギ、ニンジン、ジャガイモ、それぞれ１袋ずつ」

こんな風に次々とボールを投げると、

相手は受け止めきれないですよね。

そんなとき、最初に
「今日の夕食は肉ジャガにするから、

材料を買ってきてくれない？」
と言えば、

受け止めてもらいやすくなる

という話を書いています。

実はここ、

最初は「肉ジャガ」ではなく

「カレー」だったんです。

昨年11月、

2回目の原稿チェックのときに

編集者さんから
「ここ、材料見ただけで、

なんとなくカレーって想像つきますよね」
と言われました。

私：「確かに、そうですよねー」
編集者さん：「別のものにしませんか」
私：「じゃあ、肉ジャガにしましょうか」
編集者さん：「いいですねー」
私：「その後にある『ルーは買わなくていいのかな』

も変えないといけないですねー」

編集者さんと私、二人同時に
「しらたきに変更ですね！」（笑）

そんなやりとりがあって、

カレーから肉ジャガに変わりました。

「ちなみにカレーでも肉じゃがでも

『えっ？　牛肉？』と思う人が

いるかもしれませんね」
と、私が話すと、編集者さんは

「そういうところからも、

自分と相手との間に違いがあることに

気づいてもらえるのでは？」
と言ってくださいました。

この29項には、

そんなウラ話がありました。

私もそうですが、

私たちはつい「自分基準」で物事を見て、

「これが普通」と思ってしまいがちです。

でも「普通」って何？

ってことなんですよね。

特に仕事の場面などでは、

「こうするのが普通だ！」と言っても、

その「普通」が通用しない人もいます。

「普通」という言葉で

片づけるのではなく
「○○だからこうした方がよい」
「○○した方が、よい結果を得られる」
のように伝えたいですね。

自分の「普通」「常識」は、

相手にとっては

「普通」でも「常識」でもないかもしれません。

そう思っているだけで、

相手への接し方、説明の仕方は

グンと変わりますよ！

それでは、また。

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