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こんにちは ユリです
いいね・コメント
いつもありがとうございます
とっても励みになってます
今回はタイトル通り
除雪業者へのクレームが
メインとなります
主に私の愚痴となりますので
マイナスな感情や
吐き出しの愚痴が苦手な方は
閲覧されないことをお勧めします
札幌の除雪事情の詳しくはこちら↓
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昨日の夜はそこまで雪も降らず
「除雪の心配はいらないなー」と、
のんきにゴミ出しに外に出たら
ガッツリ
除雪業者が雪を置いていっていました
しかも、
家の玄関口にだけ!!!
こちらが
お向かいの玄関口の写真
多少残ってるけど
ササっと除雪すれば済むレベル
これが我が家の車庫前の写真
写真だと分かりにくいのですが
お向かいと比べて
4~5倍は多く置いていかれてる
どういうこと!!!???
しかも除雪車の残していった雪なので
ガッツリ固まって重たいやつ
あんまりにも腹が立ったので
苦情の電話を入れました
「除雪センター」に
苦情の電話を入れました
私が電話したのは
除雪作業の問い合わせ先である
「除雪センター」(市の委託を受けた除雪事業者)
ワンコール目で
「品質向上のため、電話内容は録音しています」
というガイダンス
録音しても良いから
品質向上させてよ!!
苦情入れるの何回目だと思ってんの!!!
ガイダンスのあと
男性の方が電話に出ました(以下「担当」さんとします)
まずは、個人の方が頼んだ除雪業者が
残していった雪だと困るので
ユリ「○○地区に住んでいるのですが
昨日の夜って除雪車出動してますか?」
担当「出動しています」
犯人確定
なので、苦情を伝えます
ユリ「家の家の玄関口だけ、お向かいの
3倍以上雪が置いていかれてるんですけど
なんでですか?」
担当「ご家庭の負担が平均的になるように
除雪はさせて頂いてるんですけど…」
家だけ大量に置いていってるから
電話してるんだよ!!!!!
ユリ「明らかに家の前だけ多いんですけど?」
担当「申し訳ございません
次回以降、偏りがないように作業員に申し伝えます」
ユリ「今回だけじゃなくて、毎年家だけ
多く雪残されてるんですけど?
どうなってるの?」
担当「申し訳ございません。以後気をつけます」
ユリ「また次同じことが起こったら、
もっとガッツリ苦情入れますので」
担当「はい、申し訳ございません」
家のニコライさんも
私の剣幕にビックリです
「なに怒ってんのー」
残された雪は自力で雪かきしろと?
次回以降は気を付けるとのことだが
問題は、今日残していった雪
何年か前にクレームの電話を入れた時は
すぐに除雪車を出してくれて
片付けに来てくれたので、聞いてみました
ユリ「今日残していった雪はどうするんですか?」
担当「申し訳ございませんが、雪かきして頂ければと…」
ユリ「以前、苦情の電話を入れた時は
除雪車で片付けに来てくれたんですけど
今回はそういう対応はしてくれないんですか?」
担当「すみません。
今日はもう終わってしまったので無理です」
はあっっっ!!!???
今日は終わったって何?
家の除雪始まってもいないんだけど
どういうこと!!!??
なんなら
お向かいの奥さん
私より後から除雪始めて
さっさと終わらせて
犬の散歩行って帰ってきても
私の除雪終わらなかったんだけど
今日は終わったじゃ済まねーよ
私の貴重な朝の時間返せよ
恵方巻売り切れちゃうじゃん
(何とかお目当てのものは買えました)
ふざけるな!!
とりあえず、除雪車の雪残しで
酷いのは写真に残してあるので
次回改善されなかったら
区役所の方へ連絡入れてみます
夜間のうちに除雪を終わらせなければ
いけないはずなので
ある程度雪を置いていかれるのは
しょうがない
けど、
家の前にだけ大量に置いていかれるのは
腹が立つ
毎回同じ対応されるなら
もう、家の前の道路
除雪車入れなくてもいいよ
他の住人の方は
車の運転大変かもしれないけど
家は車すら出せなくて迷惑してる
除雪させるなら
負担を平均的にしろよ
アホンダラ
トイレに入ったらペーパーが毎回3cmしか残ってなくて
毎回新しいペーパーに替えなきゃならない呪いにかかれ
やらなくていい作業をするめんどくささを知れ
以上、罵詈雑言だらけの
吐き出しでした
お目汚し失礼いたしました
ちょっと優しげな
イメージブランディングを
心がけていたのに、耐えられませんでした
次は楽しい話題で
お目にかかれると嬉しいです
それでは
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