バラエティー番組で、天海祐希さんと石田ゆり子さんが、スナック「あけぼの橋」と言うお店を開き…

小栗旬さんと西島秀俊さんがお客様としてやって来ます。

西島さんがウーロンハイを注文して、石田ゆり子さんがウーロンハイを作るのですが、作り方が分からないようです。

心配で様子を見に来る天海祐希さん。

どのグラスを使うのかスタッフに聞いている石田ゆり子さん。

西島さんは「ウーロンハイってそんなに難しい？」とツッコミをいれています。

ウーロンハイの作り方を必死で確認中の石田ゆり子さん。

そこへ、天海祐希さんが「前回の放送でネットで『ポンコツ』と言われてたらしいわよ」と…

前回の放送を私は観てないけど、「ポンコツ」と言われたなら、きっと私もポンコツです

今、大阪で接客業をしていますが、本当に何も分からない状態で仕事を始めたので、一つ一つ聞きながらやって行きました。

とんちんかんな事も沢山…

そんな私を職場の人たちや、お店のお客様は温かい心で見守ってくれて、今は、なんとか頑張っています。

でもまだまだ失敗ばかりですけどね〰

この前、阪急梅田の四国瀬戸内物産フェアに行った時に、従業員同士がお喋りしなが、お客様の顔も見ないで接客してた事に対して、ブログで愚痴りましたが、そのあと考えました。

私も接客業をしていて、どういう態度でお客様に接しているのだろう

…

だから、それからは、お客様と接する時にはちゃんとお客様の顔を見て笑顔で対応するように意識しています。

注文された物を出した時に、ほとんどのお客様が「ありがとう」といっくるのもとても嬉しいです。

たまたま始めたら接客業ですが、笑顔で接客することを学びました。

苦手だった接客業も好きになってきました

接客業で学んだ事