採卵前の受診の日々でここ数日は毎日受診してます。
エストロゲン値がなかなか上がらずまだ採卵日が決まってません。
そんな中、今日の診察はホントに最低でした。
１７時の予約枠で予約をしていて、１７時半には受付したものの、いっこうに呼ばれず...
いつもはだいたい３０分以内には呼ばれるんですが。
転院前のクリニックではタイミングが悪いと１時間以上待つことはザラだったのと、今日は混んでいる感じがしたので、しょうがないかなと待ってました。
途中うたた寝して、起きてもまだ呼ばれず。
１９時が過ぎて気づいたら私だけになっていて、診察室の電気が消え始めました。
え？と思って急いで受付に行ったところ、なんと、私のカルテが診察終了の方に振り分けられてました！！
思わず、「は？１７時に受付してるのにどういうことですか!子供も待たせてるのに!」と怒ってしまいました。
いや、怒るでしょ、これは。
「急いで先生呼びます！！」と言われ診察室へ。
先生にはとにかく謝られました。普段診てもらってるのは院長ですので、クリニック側の不手際を謝罪されました。
いやいや、待合に患者が残ってるんだから、診察室の電気消す前に残ってるのおかしいなとか思わないのかしら。
感情は出さないようにしてましたが、怒りがおさまりませんでした。
クリニックの方々、もう少し気を配ればおかしいなって思えるでしょ。
私も確認すべきだったんですが、１時間以上待たされるのがザラだったから、それに慣れてしまってたところもあって、確認しなかったんです。すごく後悔してますが。
卵胞の数は２０個ほどになって大きくもなってるんですが、エストロゲン値が上がらず明日また受診になりました。
明日は受付が１６時半までなんですが、先生が１７時とかでも大丈夫ですよと言ってくれました。
ただ、仕事が１７時定時なので、１７時半にしてもらえないか聞いたところ、今日の不手際があったので、先生がいいですよと言ってくれました。
明日は１６時半までだから、今日受診する前から仕事を半日休まないといけないなと思ってましたが、休まなくて済んだのでそれは良かったです。
でも、怒りはおさまらず、帰りに受付の人を無意識に睨んでしまったような気がします。
実家に子供を預けて子供も待たせてるし、明日も保育園だから早く迎えに行かないといけないのにとか、不手際で約２時間も貴重な時間を奪われたことが許せなかったです。
こういう不手際ってクリニックに対する不信感にもつながるからちゃんとしてほしい。今はひとまず治療も順調そうなんだから。
次からは自分でもちゃんと確認しよう。