女性の美の育成サポーター:青根優希です。
今日は、午後からビジネススクールの
聴講に行ってきました。
毎回、聞く度に初心を思い出し、
身が引き締まる思いのアオネです。
こんばんは。
今日の聴講の理由は2点。
受講生さんの様子を見たい気持ち。
大好きなビジネススクールの話を、
もう一度聞きたい気持ち。
はじめて私が、ビジネススクールを受講した
時はまだ、お仕事を始めたばかり。
「うんうん。」と、思いながらも、
軽ーく聞いていた内容だったんですが。
年数を重ねていくほどに、
その言葉の重みを感じ、
腑に落ちる感じが好きで、
何度も聞きに行っているんです。
今日、聞いたところは、
「私たち」と「お客様」の
ギャップ。
「お客様」はキレイになりたい。
別にお化粧品を買いたい訳でもなく、
ましてや、メナードのお化粧品を使いたい
なんて、少しも思っていないんです。
「私たち」は、メナードのお化粧品を
使って、キレイになって頂きたい。
私たちは、メナードの商品の良さと、
優秀性を知っているので、
これで、お客様が間違いなく
キレイになると分かっているから。
でも、そこがギャップなんですよね。
その、ギャップを埋めるツールを、
私たち、メナードレディは、たくさん
持っているんです。
それを活用し、お客様と向き合い、
お客様が納得して、使ってみたいと
思うまでの『かけはし』を、大切に
してるんです。
そして、お客様がキレイになって、
喜んで頂け、そこで、初めて私たちへの
信用が生まれるんです。
ただの知識だけではなく、こんな人と人の
心の繋がりをまず教えてくれる、
メナードの教育方法が大好きです♡
メナードは、店頭販売は致しません。
百貨店にも、ドラッグストアにも
置いていません。
きっと、置いていたらもっと売れるの
でしょうね。
でも、メナードが一番大切にしてる事。
それは、
『人と人との繋がり』
使って頂く方の状況を知ってるからこそ、
その方にピッタリのお化粧品を
提案できるんです。
そして、使用後キレイになって
喜んで頂けたのか?そこまでの確認が
できるのです。
『お客様』と『私たち』が繋がった瞬間です。
だから、私はメナードなんです。
『人と人との繋がり』を何よりも
大切にする。
そんなメナードが大好きなんです。
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