ココロとカラダに自然のリズムを取り戻す
KITAサウンドヒーリング
ウェルビーイングクリエイターの *ゆき* です✨
10月に入りました!
衣替えの季節ですが、まだまだ半袖で良い日々。
とはいえ
夜、帰宅する頃になると、虫の音が聞こえてきて
秋の気配を感じられるようになりました✨
また
10月から値上がりする商品もあれば、新しいスタートもあったり
変化の伴う時期でもありますね。
私が働いているクリニックでも、インフルエンザと
コロナワクチンの接種(予約)がスタートしました。
通常業務と並行して、各種ワクチン接種や予約を承ったり
そして各自治体で行われている特定健診も、受診券の発送があり
予約が多くなる季節です。
そうなると、日常的な業務も効率よく回していかないと
あちこちが滞ってしまう事態になる為、例えば電話1本でも
この時期になると、長くなりそうな場合や院内の業務が
立て込んでいる場合は、電話の内容によってはおかけ直しを
お願いする場合もあります。
そして、多くの方は午前中に通院を済ませたいと思われるようですが
午前中は激混みです。午前午後共に予約は既に埋まってますので、
そこに予約外や予約枠には入れなかったけど当日来院の旨を事前に
連絡してある人達、そこに健診などで循環器が引っかかったと言って
予約なしで来る人(予約してくれる方はありがたい!!)
かかりつけの患者さまで、血圧が高い・徐脈だ・胸痛があるなど
症状があって来院する人達、そして飛び込みで風邪症状で
来院されてしまう方も居ます、、、
その為予約をしていても、予約時間から1時間待たさせれしまう…
という事もあります。
ですが、循環器専門医なので、緊急の患者さまも中にはいらっしゃり
検査を重ねて、救急搬送となる場合もそこそこあります。
そうなると、ホットラインで近くの総合病院の受け入れを確認し
その後救急車を要請して、その間に診療情報提供や救急搬送依頼を
書いて、受け入れの準備をします。
救急車が到着したら、待合の皆さまに協力頂いて、前列の椅子は
搬送する為に、少し移動させる事になります。
救急隊員に患者さまを引き渡して送り出した後、移動した椅子を
元に戻して、そこでやっと通常の診療の準備が出来ます。
これらを電話での対応をしながら、来院された方の対応をしながら
準備を急がなくてはいけない為、ここにワクチン接種があると
かなりかなり待合室が密集してきます💦
私たちも、立って待つ人が出る程までにはしないように
予約外の方が来院された場合は、待ち時間の見通しをして
後の来院をご案内したり、別日のご案内をする事もありますし
ワクチン接種だけで来院される方にも、事前に予約の際、
診察と並行しての接種となる為、ワクチンだけでもお待ち時間が
長くなる旨を伝えて、それでも良いという方だけ受けています。
かかりつけの患者さまは、割とその辺りもご理解頂いてますが
最近かかり始めた方や新規の方などは経験がない為、
ワクチンだけなら待たないと思ってしまう可能性もあるので
あらかじめお知らせするようにしています。
そんなこんなの季節がやってきました💧
これから年末まで、怒涛の日々になりますが
今年は(今は)私も足の骨折がある為、動き回ることが出来ず
一緒に入っているスタッフに負担をかけてしまっています。
その分、動き回らずに出来る事は、確実に仕事をしたいと思います。
そして〜〜〜
今日は、リラックマサーカス🎵
松屋銀座で開催中の催しに行ってきます。
予約が取れなかったので、早めに行って並ぶ💧
リフレッシュして楽しんできまーす❣️