昨年と同じく徳島商工会議所さんが呼んで下さり、行ったセミナー。
昨年は私が1番得意とするファシリテーションの分野でしたが、今年は新人さん向けに少し趣向を変えてほしいとのことだったので、商談や打合せなどで必要となるコミュニケーションの分野についてお話をさせて頂きました。
セミナー風景はこんな感じ。
ちなみに、この日のセミナーの構成は
0、アイスブレイク
1、コミュニケーションは会う前から始まっている
2、聞き手を安心させる声の出し方
【発声、声のトーンのワーク】
3、その敬語、正しい敬語ですか?
【敬語マスターワーク】
4、人を惹きつけるトークの組み立て方
【余談のネタ作りワーク】
5、相手に「この人なら大丈夫」「この人にお願いしたい」と思わせる話の締め方
という感じでした
が、ちょっと内容を盛り込みすぎて、2時間みっちりしゃべり倒して時間ギリギリになってしまい、ワークにかける時間が少し減ってしまいました
まだまだ精進が足りません。
でも、受講者の皆さんが書いて下さったアンケートが上々の結果だったのでホッとしております
徳島商工会議所のご担当の方々にもお褒め頂けたので、勝手に「良し」としておこうと思います(笑)
もっと内容を吟味し、もっと修行して、いいセミナーができるようこれからも頑張ります!!