ワイズトラストの菅原です！
初ブログ登場なので、緊張します
学校では教えてくれない社会のこと、これからの世の中の動き、
営業や接客のお客様の心をつかむコツなどなど、
楽しいトレーニングの中で、たくさんの気づきをもらえます。
始まりから終わりまで、
『へ～
なるほど～
うんうん
』の連続です
今回の内容は、
『話し手の心を受け止める聴き方と聞き手に優しい話し方』。
その中の、話し手の心を受け止める聴き方について報告します
ポイントは、
とっても大事ですね！
しかーし
いくら自分が、
『そうそう 
よく分かるよ
』
と、一生懸命心の中で聞いていても、
残念ながら、心の中までは相手には伝わらないのです
聴き手の姿勢によっては逆に相手を傷つけてしまうことがあります
そこで！
アクティブリスニングのトレーニングです！
『うなづき・あいづち・オウム返し・ミラーリング・ペーシング』
を使います
ペアで練習をしましたが、
これを使って話を聴くことは、意識しないとはなかなか難しいです
でもこれを使うと話し手は…
気持ち良く話せるんです
笑
あっという間に１０分経っていましたが、
まだ話足りないくらいでした！
共感しているよ！ちゃんと理解したよ！という気持ちを、
話し手に伝えながら聴くことは、相手の気持ちに歩み寄ること。
夏山さんのビジネストレーニングでは、
トレーニングの仕方を教えていただいています
それを活かすのは『自分次第』です 
夏山さんにいつも『練習だよ！』と言われているとおり、
たくさん得た気づきをその場限りにすることなく、
しっかり活かしていけるようにがんばりたいと思います
ビジネストレーニングに興味を持っていただけた方は、
ぜひ弊社までご連絡ください
最後に天気のいい仙台のとってもいい眺めで癒されてください
では早速ですが、
先週金曜日のビジネストレーニングについてです
とってもおもしろいんですよ
一度受けると、講師・夏山さんのとりこですよ
笑
ＷＥＢ担当の西村です
やコーヒー
と良く合う食べ物です
