こんにちは!
昨年、初めてディズニーオンアイスに行ったら感動してしまい、
今年2024年公演のチケットも
最速先行予約で1年前に購入
最速先行で予約した時は座席番号は分からず、
チケットぴあで公演の3ヶ月前ぐらいにコンビニ発券してやっと座席がわかりました。
と、
ここまでは良かったのですが、
5月に発券したチケット、
確かにあったはずなのに、
ない
公演の4日前ぐらいに確かめようとしたら
どこにもない
え〜〜!
あちこちひっくり返して探しても見つからないので、とりあえず主催者の問い合わせ先に電話
家族全員で23000円のチケット。
しかも良席。
上の子にも行くって言ってるし、
公演日にあわせて予習のためにディズニー・チャンネルも契約して盛り上がってた我が家。
本当に祈る思いで電話して相談した結果、、
紛失してても入場可能との回答がありました
わーーありがとうございます
まず、座席番号やら予約者の情報を伝えて、
チケット会社に問い合わせしてくれて、
確認が取れたら当日窓口に声かけしたら良いとのことでした。
で、
当日は当日券売場を案内されて、
名前を伝えたら空席確認をしてもらい、
開始10分前ぐらいにチケットを発行してもらって無事鑑賞できました
↑再発行のチケット
今年の公演もすばらしくて、
子どもたちはわたがしについている
この冠がお気に入りでした
チケットを無くした場合、
基本的には入れないけど、
公演によって今回のように入れてもらえることもあるので、
メールなどで購入履歴や座席番号が残ってる場合は、諦めずに問い合わせしてみてください