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マツモッティのブログ

エクスマ45期生です。
北海道で建築・輸入建材などを
販売しています。

体験した経験やスキルを朝礼で表現してもらう!




朝の気温もプラスに落ち着き

日中の温度差が春に向かっていて

桜が待ちどうしい

もしくは早く夏になって欲しい~


マツモッティこと

松本則夫です!






職場の朝礼を大切な時間に心掛けようと

数年の月日を過ごし

スタッフ間の連携と

現場納品の進捗と現在の仕事の役割は日々変わっていくものですが

新人さんをたくさん受け入れたこの一年は

教える方も教えられる方も

様々な体験をしたかと思うのです



日々の貴重な体験談は

些細な事であっても

朝礼の中におりまぜて

発表をしてもらいながら

発言力の訓練ですよと続け


朝の準備に追われながらも

今日の朝礼も

楽しみのひとつとして

皆の元気ぶりを

見せてもらうことにしています!





先日のこと…


お客様の現場先に納品に伺った新人さんの出来事



受注した商品の納品が思った以上に時間がかかり


お客様を怒らせてしまった事があったんです


『もうお宅からは買わないわぁ~』 

『他にもお店があるしネェ~』 と言われたきたそうです…


おどおどした新人さんは何も言えずのまま会社に戻ってきたそうです


その事を朝礼で発表してもらったのですが


流石な店長はその空気感をサッチして


個別な時間をとって個人面談したそうな



社歴の長い社員さんの経験は


色んな経験があって


さまざまなアドバイスに培われ


私たち資材の販売業はある程度の知識が積み重なるまでには


3年から5年の時間が必要とされているんです



そんな毎日を過ごしながらも


こつこつ覚えていく職場の環境は楽しさにあふれるように目指しているんです!










朝の男子の連携は今日もヨシ!








それではまた!







社内ブログ! 投稿の準備開始!!




ホープページをワードプレスに変えてから4ケ月を経て、


社内ミーティングで決めてきた事柄を時系列に置き換えて


5月からの社内スタッフのブログ投稿の準備が


昨日のミーティングで具現化される事になりました!





手始めに始めたのは


プロフィールのコメントと画像の取り込みを済ませてみて


ブログの投稿練習にもなりました







投稿の総まとめの担当を決め


約一か月分のブログの 『ネタ』 の準備をし


『誰が、どんな記事を、だれに向けて』をベースにして考えをまとめてから







営業側と店舗側の取り巻く環境を整理して


スタッフ間同志のスタートラインが見えてきたところです




順調とはいえなかったかもしれない

ソーシャルネットワークを社内に落とし込む作業は


数社の事例を紹介してもらいながら


今日までの時間を要するものとなりましたが




基本は楽しんでやってみる


社内間の共有ツールにしてみる


お客様や仕入れ先さんとのやり取りの関係性を深めてみる



ルールはおいおいと決めて行くことにしてみました!










毎月一回、東京から来られています


ソーシャルマーケティングの先生お二人と半年近くの勉強会を踏まえ


改めて考える、ソーシャルを使って行動をとっていくと


BtoBビジネス BtoCビジネス CtoCビジネスが見えてくるんだと


痛感する時間を過ごしている今日この頃でなんです。。




それではまた!!









月曜日の朝礼は時間をかけてみる!




先ずは、朝一番の朝礼は

男子のメンバーから始めるんですが

営業チームと店舗販売チームの今日の共有のため

すり合わせの時間を大事にする事と

なるべく個人の発言を端的に発表し

当日の忙しさ具合を述べてもらっています


そして





女性のスタッフの出勤に合わせて

二度目の朝礼も後からするのですが


男女間の仕事の共有もすり合わせの貴重な

時間としているんですが

そもそも朝礼をしてきたわけでもなかった職場でした

なかなか伝わらないもどかしい時間を過ごし

会議もミィーティングもままならなく

ただただ忙しさに流されていた

そんな時もありました


このままでは駄目だ…

どうしたらいいんだ…

そんな葛藤に日々、流されるまま…


そういう事も踏まえ

少しづつ朝礼から始めてみょうという思いから

社内朝礼を大切にしたのであります


最近は毎朝の朝礼が楽しくなって

楽しさ倍増になっいる事を願っています。。




それではまた!!