｢並んでいるのに近くにいる店員は見て見ぬふりでもうひとつのレジを開けてくれない。』
そんなようなクレームが
ちょいちょいお店宛にくる。
Googleの口コミにも書かれる。
でもさ、それは各時間ごとにレジ担当がいて、
見て見ぬふりをしてる人はやっとそのレジ担当の時間から抜けれて他の作業ができる貴重な1時間だったりするわけよ。
あとね、一応このぐらい並んだら次のレジをあける、サブレジ担当を呼ぶとかっていう基準もあるのよ。
お客様ファーストは常にあるし、無下にはしない対応はみんなしてるし。
ただ、レジはその店のルールがあるのかもしれないって少しでも思ってくれたら並んでるときのイライラが軽減するんじゃなかろうか。
このレジルールは
ドラッグストアや
ディスカウントショップ、
サービスエリア、いろんなところで働いたけど
どこのお店にもあった。
こちらへどうぞーって
案内してくれる人は
サブレジ担当者か
余裕のあるスタッフだとおもってくれ。
この情報が世間に広まってくれたらいいのにな。
もっと理解してくれたらいいのにな。