接遇セミナー… 感じの良い人と呼ばれたい

本日は、
某ホームグラウンドのホテルにて、
《接遇セミナー》でした


感じの良い人と呼ばれたい～
が、テーマです

前半は、
甲斐絢子講師

流石、元ＣＡだけあり、所作が綺麗！
小倉の後継者になってくれれば…

頑張って益々、クオリティを高めてくれれば…


後半は、小倉が…

ご満足頂けたかと…

《おもてなし》の心が伝わった事でしょう…











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カンブリア宮殿…パイロット

昨晩
テレビ東京《カンブリア宮殿》

万年筆を買いたくなりました

今、大ヒットの『フリクションボールペン』
消せるボールペン…

新人君からお誕生日プレゼントで貰って愛用しています


今、パソコンや携帯でメッセージを贈るのが常ですが…

小倉は、字は達筆ではないですが、
手紙を書く事は好きです


なぜなら、
字から《こころ》が伝わる気がします。


小倉の講演…
プロジェクターなど一切使わず、
ホワイトボードに板書し、
聴講される方は、メモ用紙に『おっ、この話は使えるな！』と、言う部分を書いて貰います。


自分で字を書かないと、
頭に入らないと思うからです



ところで、
パイロット社…
業務報告は、手書きだとか…


素晴らしい


私は手書きを愛します

素敵な万年筆…買いに行きます！
インクの色は、ブルーで…







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Happy Valentine's Day…2013

本日は、
《バレンタインデー》

唯一、高級チョコレートが、迷うことなく売れる日ですね

まぁ、
様々なパターンの方がいらっしゃるでしょう！

自分へのご褒美チョコ
女の子同士の友チョコ
当然ご家族へのチョコ
会社で、仕方なく義理チョコ
手作りチョコ などなど…

そして、
最愛の方への気持ちを込めたチョコレートと品物…


はぁ～
大変よね～女性達


私？
今日は、名古屋にて…

日本を背負う、大変ＶＩＰの方々と、お食事です

……の、予定でしたが、
たった今連絡があり、御不幸があり急遽キャンセルに…



お渡し予定のチョコレート…
速達で贈る事に致します

でも…
足の捻挫…かなり大変で、
名古屋までは、少し大変でした。

神様が『少し休みなさい…』と、
言ってくれたのでしょうか…








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価格競争に勝つためのトーク術・・・・

日経新聞の裏面＜私の履歴書＞・・・　

前回の渡辺淳一が、終わり

これはこれで、大変面白く拝読させて頂きました。　

次が、オンワード名誉顧問　馬場彰氏　

本日、「なるほど！！！」と大変感銘を受けたので

皆様へ。。。

特に経営者の方へ。。。。

記事の最後の部分の言葉

「商いは経営者同士の信頼関係に基づいて成り立つもの。

古臭い男だと笑われるかもしれないが、恩義に背くようなビジネスなど決して長続きはしないと信じている」

この＜古臭い男＞を＜古臭い女＞に変えて頂ければ、

私の信条と同じです！！！

信頼関係なんですよ！

と、言うことで、

少し話はそれますが。。。。

本日は、とあるブライダル施設へ

＜競合施設の中・・・

お客様の決定が、あとは価格競争のみになった場合の決定のして頂き方＞

のレクチャーへ・・・・

まぁ、簡単な話・・・・

担当者の誠意と、語彙力でしょうか・・・・

後は、小倉のセミナーを・・・・

今日はここで打ち合わせ…

本来なら、
《鳴門でゴルフ》とか言う優雅な予定だったのですが…

足首の捻挫のせいで、
仕事になりました


なので、
急遽…ここに呼び出されました


どこ？って…

某テレビ局です

良いお話になればな～


ところで、
今月後半は、
SHOPチャンネルや、ＱＶＣが目白押しです


弊社の東京支社のＭＣやスタッフが大活躍です

また、お知らせ致します。



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