ホテルの朝食… 名古屋らしく…【三交インGrande名古屋 ーHOTEL＆SPA－】
今回の宿泊ホテル…
ほんと、寝るだけなので、昨晩の会食の場所近くに
予約しました。
三交インGrande名古屋 ーHOTEL＆SPA－
大浴場あり…
チェックインの際は，入浴剤と枕選べます！
朝食は、名古屋メシが…笑
デザートに、わらび餅があるのが、
嬉しい！
今日から７月…文月です！
早いですすね、
今日から、７月です。
７月は、【文月（ふづき、ふみづき）】
文月の由来は、
7月7日の七夕に詩歌を献じたり、
書物を夜風に曝したりする風習があるからというのが定説となっているそうです。
今年も、暑くなりそうですね！
みなさま、
お身体にはお気をつけてお過ごしください。
本日のマナー研修… 皆様の姿勢に感動！！
介護業界で働く人たちは、
本当に頭が下がります！
そして、私の顧問先の介護施設は、
みなさん、このお仕事が大好き！！
そして、マナー研修も、
めっちゃくちゃ、前向きに真剣に受講してくださり…
頭が下がります。
皆様のこれからのお仕事に、少しでも、
役に立てれば…
さて、今宵は、名古屋で会食です！
サービスとおもてなし…の違い！！
本日の研修テーマ
【サービス】と【おもてなし】の違い
を、語ります！
とても、判りやすく言えば…
例えば…
おしぼりの提供
サービスは
『おしぼりをどうぞ』
おもてなしは
『お暑い中ようこそお越しくださいました。
どうぞ、冷たいおしぼりお使いください』
その人への、心配りのひと言を添える
