本日のマナー研修… 皆様の姿勢に感動！！
介護業界で働く人たちは、
本当に頭が下がります！
そして、私の顧問先の介護施設は、
みなさん、このお仕事が大好き！！
そして、マナー研修も、
めっちゃくちゃ、前向きに真剣に受講してくださり…
頭が下がります。
皆様のこれからのお仕事に、少しでも、
役に立てれば…
さて、今宵は、名古屋で会食です！
サービスとおもてなし…の違い！！
本日の研修テーマ
【サービス】と【おもてなし】の違い
を、語ります！
とても、判りやすく言えば…
例えば…
おしぼりの提供
サービスは
『おしぼりをどうぞ』
おもてなしは
『お暑い中ようこそお越しくださいました。
どうぞ、冷たいおしぼりお使いください』
その人への、心配りのひと言を添える
大阪から、名古屋へ… 社員研修へ
今日も暑いですね！
大阪から、名古屋へ向かいます。
顧問先の介護施設へ
社員研修です。
今週は、木曜から三日間、軽井沢で
ゴルフコンペのお仕事です。
移動が激し過ぎて、
クタクタです笑笑
【南海グリル】にて、打ち上げディナー！！！
わたくし、御用達の
大阪堺にある
【南海グリル】へ
やよい特別メニューをオーダー！
いつも、間違いのない美味しさ！
バニラアイスとコーヒーは、
別の場所で！
大切な仲間！！
大満足でした！！
