ラ・ポール（信頼関係）を築く上で、もっとも大切にしたいのが
共感＝ペーシング
悩んでいる時に、その悩みや苦しみ、悲しみの感情を受け止めてもらえると
人は、とても安心でき、相手を信頼する。
逆に感情を否定されたり、最初から指導的な提案をされると、
不快な感情が沸いて来て
相手を信頼できないと感じてしまう。
カウンセリング、コーチングでは、傾聴、相手の話を聞くことに重点を置きます。
きちんと聞くだけで、問題の半分ぐらいは、解決してしまうとも。
自己解決能力が、人間には備わっていて、話を聞いてもらうことで、
それがうまく機能してくることが多い訳ですね。
人間は、感情のある生き物。
最大のモチベーションは、感情といっても過言ではないと思います。
感情を理解してあげれば、人はこころが軽くなり、
自分で解決策を探し始めます。
もしくは、提案を受け入れ、行動に移すことができるようになるんですね。
あなたは、人に共感したり、感情を受け止めたりしてますか？
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