みなさんは、かかりつけの病院を選ぶ基準って何ですか?
一番近い病院、という人もいますよね。
知り合いの紹介で、という人もいるはずです。
でも、やっぱり良い医師に診てもらいたいですよね。
メディケア生命保険株式会社がおこなったアンケートの、「病院を選ぶ際にどのような情報を参考にしますか?」という項目で
病院のホームページ
という回答を選んだ人が全体の39.8%でした。
年代別で見ると、30代が49.2%と最も多く、50代でも30.8%も選択していました。
他にも
病院検索サイト(26.2%)
掲示板サイト(6.6%)
など、インターネットを通じて病院を選ぶ人が増えているようです。
また、病院での一番のストレスになるかもしれない「待ち時間」ですが、「どのような待ち時間対策サービスがあると魅力に感じますか?」という項目では
メールで順番を知らせてくれるサービス(39.7%)
スマホ・携帯が使用可能なスペース(35.6%)
Wi-fiスポット(16.9%)
と、こちらもインターネット関連のサービスに魅力を感じる人が多いようです。
ホームページは「病院の顔」ですし、検索サイトや掲示板サイトは「全世界を対象にした口コミ」です。
インターネット上の評判という「選択肢の基準」が増えたのは、利用者にとって良い事ではないでしょうか。
ただし、見ず知らずの他人の評判を必ずしも鵜呑みにしない目、というのも必要になりますが…
「病院選び・医者選びを難しいと感じる」という項目では、全体の72.5%が難しいと感じるという結果もありました。
自分に合った病院選びをする際の参考になるアンケート結果だと思います。
口コミを見て、病院のホームページを調べて、病院を決める。
インターネット上で自分の命の預け方を選ぶ人が増えてきている時代になったんですね。
それではまた次回!









