先日より石のメンテナンスについての
お問い合わせが続いておりますので
こちらでお伝えをさせていただきます。
チャロストーン様で購入した石ですが
リノさんがマッチングをした石です。
こちらでお願いしてもよろしいでしょうか？
とお問い合わせが続いております。
基本的には、
チャロストーン様で購入した石は
チャロストーン様で
リノストーンで購入した石は
リノストーンでメンテナンスをさせていただきます。
チャロストーン様でマッチングをされた方で
新しく追加の石を購入したいとお考えの方は
こちらで追加の石の購入はできます。
ホームページにあります追加の石の購入から
お申込み下さい。
私がマッチングした石ではないかと
ご不満を持たれる方もいらっしゃると思います。
私がマッチングをした石の状態を見てほしいなど
チャロストーン様で私がマッチングをした石についてご不明点などございましたら、
きちんと相談をお受けいたします。
ただ、メンテナンス料はリノストーンが
いただく事はできません。
どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
自分がマッチングした石なのに
知らない顔をするのですか？
と思われる方がいらっしゃるかもしれません。
そのようなつもりはありません。
無責任なことはいたしません。
きちんとご相談に対応いたします。
どうぞご安心ください。
