課題は「顧客の創造」
ども~
ようすけです。
3月も終わり明日から4月ですな!
本格的に「春」がやってくる・・
嬉しいー(*゜▽゜ノノ゛☆
なんでって?だってデニムに白T、そしてシャツでOKやんw
うん。楽チン♪
さてさて、今日はユニクロの妹ブランド「gu」がオープンしましたね!
知り合いが行ってたみたいやけど、すごい人やったみたい(´∀`)
「かわいいファッション」「かわいい価格」の通り、ほぼ「1000円以下」やって!
ちなみCMでAKBのあっちゃんのトータルコーディネートが「4060円」らしいよ!
安ッッヽ(*'0'*)!!
最近続々と出店している「セカンドライン」
セカンドラインを展開することで「価格を抑え新たな客層を取り入れる」
しかしこの「セカンドライン戦略」は、まさに「顧客の創造」ではないだろうか?
顧客の創造といえば注目したいのが「コンビニ業界」!
最近全国的に売上げをのばしているみたいですよ。
客数 10億480万人 前年同月比+2.5%
平均客単価 612.6円 前年同月比+2.3%
売上高 6,155億円 前年同月比+4.8% (5ヶ月連続プラス)
これは先日発表されたJFAコンビニエンスストア統計調査月報による
常に「+」
なんで?
好調の要因としてはセカンドラインと同じく「顧客の創造」
具体的には、もともとコンビニの主たる顧客層は30代男性が中心で
定価販売を気にしない若い男性客がメインだった
しかし、少子高齢化の日本では、従来の顧客層だけでは売上は確実に下がると
予想したコンビニ業界は、顧客層拡大のためにスイーツ・生鮮食品等に
力をいれ女性顧客を増やそうとした!
すると女性顧客に加え、スイーツを求めて男性顧客も増加した
また、訪問して注文を受ける御用聞きサービスや単身者向けの食品の
充実をはかり高齢者の顧客も増加
この結果、コンビニ業界は売上けを増加したとのこと。
デフレ・少子高齢化の日本において「顧客の創造」
どんな業界においても重要な課題・・
今すぐアクションを起こなねば!
ようすけ。

