NVC 人と人との関係にいのちを吹き込む法新版

1. 評価をまじえず、行動を「観察」する
2. 観察したことに対して抱いている「感情」を突きとめる
3. そうした感情を生み出している要因、「何を必要としているのか」を明らかにする
4. それを具体的な行動として「要求」する

これだけだと分からないと思う。

対話（ダイアログ）と同様、技術を習得することで人と人との関係にいのちを吹き込むことが出来ることに気づくことは大切なことだ。