先日、当院の先生と一緒に勉強会へ行ってきました。
それぞれの歯科医院で、患者様の満足度をあげるために
行っている取組み、工夫など様々な事が紹介され
当院でも取り入れたいと思うものばかりでした。
今まで行っていなかったことを
取り入れるのは非常に大変です。
これは、小さい組織でも大きい組織でも同じことが言えると思います。
しかし、大変大変と言っているだけでは、何も始まりません。
時がすぎていくだけです。患者様の満足度も上がりません。
今回の勉強会で、
楽して成長はないことを学びました。
講師の先生がこんなことをおっしゃっていました。
成長できる人間は『素直、プラス発想、勉強好き』
実は、講師の先生のお話を聞くのは今回は初めてではありません。
前回の講演時も同じ言葉をお話されていたように思います。
この言葉を聞く度に、初心に戻り、この３条件を大切に生きて行こうと思います。
小さいことから事をおこしていこう！
成長しよう！
と思う一日になりました。