わが社の働きよう改革：社員さんへのアプローチ 【 働き方改革 】

ここのところ、訪問先の社員さんと直接お話ししたり、投げかけ、聞き取り、説明したりすることが増えてきました

これまでは会社訪問しても、そのまま応接で事業主さんや経営幹部の方と打ち合せすることがほとんどでした

給与計算をしている会社だと、タイムカードで従業員さんのお名前や毎月の働きぶりを目にしているので、「 あぁ、この方か！ 」と初めてお会いするときには感慨深いものがあります

これまでのように経営者に説明するだけよりも、直接新たな取り組みの意義を伝え、また従業員さんの思いをくみ取れることで、浸透が早かったり、より的確な効果を発揮したりすることができるように感じています

なぜ、このように訪問先でのアプローチや働きようが変わったのか？

もともと、経営者だけでなく、従業員さんとも接することで、相互コミュニケーションの仲立ちや促進に役立てるのではないかと思っていました

「 良い会社 」となるための、その思いが伝わり、従業員さんへの直接の呼びかけを求められるようになったのか

従業員さんの方でも、ふだんの訪問時の様子を眺めてて、「 いつもニコニコしてるあの社労士と会った後は、社長がいつにも増して雰囲気がいいな 」と関心を持ってもらえたからなのか

「 大切にしたい人と　すこやかな関係性の中で

ともに繁栄し続けたい 」

経営指針の一節に、この思いを明示してからの変化です

働き方改革も、さまざまなテクニックはありますが、まずは目指す姿をはっきり待つことが第一歩

そして、その姿をはっきりイメージすることがすべてであると言っても過言ではないと感じているこのごろです

2018.05.18

魅力を最大限に発揮するための

【 知恵 】 と 【 環境 】 と 【 感動 】 で

人と組織の成長をサポート

社会保険労士　藤井事務所

freude ! Photos

　藤井　良章

福山市千田町4-15-9

TEL ： 084-955-8020

健康経営から考える 【 生産性向上 】

昨日のブログで生産性向上に取り組むことにより

「 『 結果として 』 処理量が増える 」 と書きました

生産性向上したことにより、

体も楽で、気分もすこやか、思考も前向き

だから次々にアイディアが浮かび、＋α ができてしまう

そんな体のありようになれる「 職場の健康 」も

生産性向上には大切だなと思います

みなさんも、ノッているときってありませんか？

心がはずんで、何でも楽しくて、

アイディアがめくるめき、グングンと処理が進んでいく感じ

私は最近、朝、近所の山に登っています

新緑に囲まれ、鳥のさえずりを聞き

澄んだ空気を取り入れ、体もほぐれ

約1時間の山登りの後は、発想や処理量が段違いです

気分が体をほぐし

体のすこやかさが思考の回転数を高め

頭のスッキリさが動きを軽快にする相乗効果

生産性向上には仕組みや取り組みも大事ですが、

それと同じく思考や体のありようも大事です

考えが固着せず、

のびのび思考を巡らせ、会話を交わせる環境や関係性

「 健康経営 」 「 職場の健康 」という視点でも

生産性向上を考えています

2018.05.17

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生産性の向上 ≠ 労働強化 【 働き方改革 】

生産性の向上には、まず「 思考 」から入ることが

要だと思うこのごろです

生産性向上のお話をすると多くの場合、

「 業務量が増えるんでしょう (> <) 」

とため息交じりの返答をいただきます (^ ^;)

しかし、「生産性向上 」が真に意味するところは

例えば、これまで 100％ の労力を使って行っていたことを

知恵と工夫で 95％ の労力でできるようにしましょうということ

その 5％ 分、労働時間も短くなるし、

頭や体の疲労も緩和され、

「 すこやかに働ける環境を生み出す 」ということです

その上でもし、その 5％ 楽になった

時間や体力のうちのいくらかを使って、

 ( これまで取り組めなかった ) ＋α のことを行えば、

新たな売上や付加価値アップにつながるということ

「 結果として 」処理量は増えますが、

要する時間や体力はこれまで以下で行えます

ですので、生産性向上と業務量増加は

切り離して考えないと、なかなか考えが前に進みません

生産性向上というと、

これまでの作業やそれにともなう負荷は変わらず、

単純に「 生産量アップ 」を強いられるイメージが

多いような印象です

「 生産性向上 」は、個々の活動量をムリに増やすことでなく

知恵と工夫で可能です

労働強化と結びついた固定概念を

まずは取りのぞく思考のブラッシュアップ

そして、いままで腕力や余計な労力で行っていたことを、

楽～に処理するためのアイディア生みを活性化すること

思考の生産性向上が第一歩です

2018.05.16

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お客さまの声を聞く意味 【 モチベーションアップ 】

きょう午前のしごとは写真撮影でした

ピアノ教室の先生の撮影です

ディレクターの要望に応えてこんな角度からの撮影も (^-^)

「 こんな感じですよ 」と撮影の合間に

カメラのモニターでお見せすると

「 わー、ステキ！ 」

と、期待以上の感動！

その歓声にこちらのテンションも上がり、感動に感動！

ますますがんばれて撮影を楽しんできました

帰り道、サービス提供側にとっての「 お客さまの声 」を考えました

それは自分のやっている目の前の作業の、

「 その先 」に生まれる価値や意義

を示してくれるものだと思います

直接お客さまから声を聞かせていただける業種であれ、

間接的にしか聞けない業種であれ、

その声がプラスであろうとなかろうと、

次の一歩を産み、方向性を示してくれる

そんな風にお客さまの声に耳を傾けていきたいですね

2018.05.15

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業務のコアは何ですか？ 【 生産性向上 】

生産性の向上を「 業務のコア 」から考えてみようという今日のお話です

元記者のクセが抜けきらないのか、文章のロジックや文脈の整合性、「 てにおは 」の正確さがやたらと気になってしまっていました

文章を行ったり来たり、あちこち見直しのせいで筆が遅くなり、書きたい！と思っていたことがぼやけたり、自分でもわからなくなってしまったり…

「 伝えたいことは何か？ 」

その一点さえ明確なら、多少文脈の整合性が合わなかったところで、伝えたいことはしっかり伝わるはず

そう考え、余計な装飾や書き直しは極力控えて取り組んでいる本日のブログです

いつもより格段に速いし、頭の中も明晰です！

それをふまえ、同じ視点で日常の業務を見つめてみます

わが社の業務の中で主業務はなんでしょう？

主業務 ＝業務のコア ＝ 付加価値を生み出す業務

ととらえてみると、毎日のしごとの中で、その部分にどれだけ力を注げているでしょうか？

当事務所でいえば、お客さまからの聞き取りや提言、その内容の書面へのアウトプットです

主業務を行うための周辺業務、準備、手持ち時間…

けっこうな部分が主業務以外に充てられているのではないかと思います

当事務所でいえば、役所へ提出するための移動時間とか、待ち時間とか (^ ^;)

この時間は主業務か、補助業務か

中には補助業務のための付加業務もあるかも

付加価値の視点から日常時間を分析し、色付けしてみることで、付加価値 ＝ 売上につながる時間を高めていくことができるはず

思いのコア、業務のコアを見つめることが生産性向上の一歩です

生産性向上のための働き方改革のヒントなどお気軽にご相談くださいね

2018.05.14

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