数年前から体調で、気になっていた事があり
先日、専門の個人病院へ行ってみた。
混んでいる病院だと事前に聞いてはいたが、
１５時に行って診察が終わったのが、２０時前
なんと５時間近くいました。
私が帰る時には、３０人位の人がまだ待合室に・・
いえ、混んでいる話ではなく、そこの病院の看護師
さん、医師が今までに体験した事のない、対応を
してくれた事に、心が救われ、温かな気持ちに
なった事です。
数年も前から気になっていたのに、なぜ病院に
行かなかったといえば、どこの科を受診して良い
のか、わからなかった事と、人に言ったら、
そんな事？と苦笑されそうだったので、なんとなく
そのままにしていた。
初めてなので医師の診察前に、看護師さんから
色々問診を受けます。私を担当した方は、
ご自分の名前を言ってから、宜しくお願いしますと
挨拶してくださり、その後もこちらの話を丁寧に
聞いてくれて、患者の気持ちに寄り添ってくれます。
待っている間、職員の方に
「いつもこんなに混んでいるのですか？」
と聞いたら「いつもよりは混んでいるが、だいたい
こんな感じよ」との事、市内に専門の個人病院が
少ないのと、先生がこの分野では、有名な医師で
他からの紹介も多いとの事
結構、皆、重たい病気で来ているみたいな空気を
感じ、その中で私ごときの、気になる症状で見て
もらって良いのか、少しばかり 気が引けてきました
その後、名前が呼ばれ、診察室に入ったら、
医師からお待たせした事を丁寧に詫びられて
ずっと気になっていた症状を話ました。
結論からいうと、まったく問題ない、血液検査する
まででは、ないでしょうとの事だったのですが、
私の素人の見解にも、きちんと数字を入れて、説明
し、先の看護師さん同様に患者の心に寄り添って
くれるのです、「とても美しいので気にしないで
過ごして下さい」と健康診断だけ受けて下さいねと
詳細は省きますが、もやもやした気持ちを、すっきり
とさせてくれるドクターです。
待合室に大勢の患者さんが、何時間も待っている
理由がわかりました、皆、このドクターでなければ
だめなんだなと、心も体も癒されるサービスを提供
してくれる病院でした。