イエイ、イエイ！！
今日もやったるDAY的な感じで始まる『ブロっていいとも♪』
先日、ある社員にこんな言葉をユースしました。
まぁ、よくある話ですが仕事で失敗することってありますよね、
そんな時に社員によく言ってます。
『反省はしても後悔はしない！』
過去を振り返ってあの時こうすれば良かった！とか、
なんでこんな失敗したんだろう、とか色々と
悔やむことって確かにありますが、
自分が思うには、例えば仕事でミスした時など、正直無いに越したことは
ないんですけど、やってしまった事は元には戻らない。
なのでそういう時はオモッキリ反省して、2度、3度と繰り返さないようにしようと
言う様にしてます。
さすれば気持ちもグッと楽になり、不思議と前向きに物事が進みます。
そんな魔法のコトバが、 『反省はしても後悔はしない！』。
ちなみにこのコトバは前社長の辻からの受売りなんですけどね(＾～＾)。
そしてそれと合わせて自分が思うこととして、
上に立つ人、会社の上司であるとか、管理者の方に必要なスキルは
ちょっとえらそうに言うと【人を許すこと】。
これがメチャ大事だと思います。
上に立てば立つほどなんであいつあんな初歩的なミスするんや、とか
こんな簡単な事も出来んのか、などまぁ色々あるでしょう。
そんな時ほど、許す！！
余談ですが自分がまだ17歳位のころ、うちの親戚のオジサンとトラックに
乗ってる時、後ろからオカマ掘られたんですね（追突されたと言う意味。）
その時、自分たちは全然ケガも無かったんですが、自分的にはこれは
事故なんで車の修理代とか賠償金だとかが脳裏に浮かびましたが、
うちの親戚のオジサンはトラックからパッと降りて、軽く確認して擦れて
いましたが、『かまへん！』と言ったんです。
自分はオジサンになぜ修理代とか請求しないのか確認したところ、
『今度オマエが同じ様に事故した時、こうやって許してくれる人が増えるやろ』と。
もうムッチャかっこええやんо(ж＞▽＜)ｙ ☆♪と思いましたね。
多分、自分はそういう経験があったから許す事が大事なんだと気付いたのかもしれません。
形は違いますが社員がミスした時でも自己体験を元に寛大な対応を見せる事で
イイ社風が出来上がることを期待しています。
ただしもちろん単に優しいだけではダメで、部下がミスした時などは怒るのではなく
叱ること。
あと強いて言えば愛情をもって叱ること。
かの有名な野球日本代表監督の星野監督はこう言ってます。
『感情的に叱れ！』と。
人間なんて感情を表に出さないと相手には通じない、相手に本当に伝えたい
時は感情的に叱るんだと、またその後キチンとフォローする事が大事なんだと
カンブリア宮殿で言ってました。
これを聞いた時はホヘェ～、スゴイ人やなぁと思いました。
自分は普段あんまり叱りませんが、社員の態度がなってなかったり、
社会人として礼に欠くような場面に遭遇した時は、やはり感情的になりますね。
うちの社員でも何人かはメチャクチャ叱った事があります。
また上手に叱れない人は管理職としては不向きのような気がします。
言いっぱなしや、人には偉そうに言って自分では何もやらないヤツは、大嫌いです。
自分が管理職に伝えている事は、
『えらそうに言うんやったらまずは上の人間が見本を見せろ！』と。
これは自分自身にも常にキモに命じています。
という部分を踏まえて今日も頑張るDAYでｷﾀ━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━!!!
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