こんにちは。よこやまです。
新潟市内で
美容師・訪問美容師をしています。
2ヶ月に一度お伺いする
いつもお世話になっているお客様
ある日のお伺いした時の話です
『最近ね、これよく見るんだよ』
と言ってYouTubeをテレビに繋ぎ
大画面でご覧になっていたのが
ライブ配信している
タオル業者さん？の走りながら
車中から見える景色
ライブ配信されている動画でした
お客様は常日頃
車いすでの生活を送っています
なんで好きか聞いてみたところ…
車に乗ってるかのようなアングルで
撮影されていて
毎日ライブ配信されてるため
ルートも少しずつ変わったりしていて
日々変わる天候
動いてる人や
すれ違う車や自転車
お店や看板などなど
同じ映像はもちろん流れない
その業者さんからしてみたら
なんてことない
単なる日常なんです
単なる日常がそこにはあり
それを見てるだけで
お出かけしてる気分になったり
色んなお店を見つけたりして
この日々の映像はお客様にとって
日常ではなくて非日常だから楽しい
わくわくがあるそうです
私も訪問美容の仕事をしていて
車であちこち動いたりしています
お客様は常日頃
自由にもっともっと動きたいので
それが
本当にうらやましいと
こんなふうに
YouTubeの楽しみ方もあるんだと実感
美容室のライブ配信も
是非お願いしますと
言われました
お店にご来店する
お客様の許可も得ないといけないので
なかなか難しいと思いますが…
『私の日常がお客様の非日常』
私は美容師として
訪問美容師として
お客様に喜んでいただくため
もっと非日常を感じてもらいたい
もっともっと考えて
楽しんで頂けるように
取り組まないといけない
深く深く考えさせられました
サービス業において
お客様の意見はとても大切
これからもお客様の
色んな言葉に耳を傾けて
自分なりに感じたこと
思いつくこと
全部やってみる
結果得るものがあり
お客様一人ひとりの笑顔にたどり着く
そう想うとやる気が出ますね
物事には捉え方で
全く違ったものに見えたりするもの
自分の考え
お客様の目線
どちらも大切ですね
お読みいただきありがとうございました
美容室に来れない方のために
オシャレを楽しんでほしいという
思いから訪問美容師しています
（エリア新潟市内その他要相談）
ご依頼こちらまで訪問美容chainon
（ホウモンビヨウ シェノン）
09089431778
料金表は在宅向けのものです
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