今更ながら気がついたこと | よかっぺいがっぺのブログ

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今月から一営業マンとして動いている私。



私が現在所属しているチームは、既契約者様をターゲットに、追加サービスを獲得する営業を主としている。



会社が求めるメルクマールは、接触10件に対し、成約3件。(成約率30%)

野球のバッターとほぼ同じ打率で合格とされている。


現状のチームの成約率は20%。

(だから私は営業現場に下ろされた。ガーン



さて、今月の稼動5日間における、私の打率は・・・、


接触できた件数 2+4+4+2+4=16

成約        0+3+4+1+3=11(ポイント換算後で14)

保留        1

バジェットまで、 あと 9(ポイント換算後であと6)


接触に対する成約率    11÷16=6割8分7厘5毛



イチロー超え。チョキ

まさか、ここまで行くとは正直思っていなかった。

お盆休み前のバジェット達成が視野に入ってきた。


これから急降下するかも、だけど。


でも、周りは私を 『出来て当たり前』 という目で見る。

『だって先月までリーダーじゃん。』って。



誰か褒めてよショック!

頑張ってんだからさ!!




そういえば、今更ながら気がついたことがある。


それは、『相手の話にしっかり耳を傾ける』 ことが成約への近道だということである。

売りたい気持ちが先走りして、契約を逃した2件の案件で痛感した。



こちらの話を聞いてもらうには、やはり相手が聞く姿勢になっていることが重要。

相手を聞く姿勢にさせるには・・・、まずはこちらが相手の話をしっかり聞く必要がある。


どうやったら相手が口を開いてくれるか?

こちらの質問の仕方にもコツはあるが、やはり営業パーソンである自分を信頼してもらう必要がある。


誰だって信頼できる営業パーソンの話を聞きたいだろう。

明日も頑張るぞ音譜