結果的にリピートしていただける信頼関係の作り方

お客様が自然と集まるヨガインストラクターになれる。
ヨガスタジオ・コンサルティングの福添真知子です。

先日のインスタLIVEでは
アーユルヴェーディックヨガの
SHIORIさんをお呼びしました。

実はSHIORIさんは、
現在開催中の人気講師になる
集客実践講座の9期生で、

講座の最上位コースに申込み
↓
さらにLINE集客講座に申込み
↓
さらに！！！
ビジョンマップセミナーに
一番乗りでお申込み！

という行動力の持ち主！

集客実践講座がスタートした
この半年間でどんな気持ちの変化があったのか？

逆に言うと、私たち講師は、
リピートして下さる方に
どんな想いで接すると良いのか？

という事をお聞きしました！

新規の集客は、一番大変です。

ビジネスモデルって言うと
リピーターさんが多ければ多いほど
自分のビジネスってやっぱり安定していきます。

自分が自主開催したり
講師業としてやっていきたいという方に
参考になるお話ですので、
ぜひ見てみて下さいね！

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動画で見たい方はコチラの
YouTubeでダイジェスト版が
観れます（約23分）

↓↓↓

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集客実践講座の最上位コースを即決された理由

集客実践講座には３つのコースがあり、
SHIORIさんは最上位コースを即決されました。

その理由をお聞きすると、

最上位コースは、
私（福添真知子）と接する機会が
密にあったところがポイントだったそう。

SHIORIさんは、
他にもいろんな講座を受けられていて

講座と講座だったりとか、
講師の方と触れる間隔が
ちょっと空いてしまうと、

自分の中でいろんな考えが湧いてきて
勝手に迷路に迷い込んで、
マイナス思考になったそうです。

不安になっちゃったり
あれもこれもって頭の中に
いろんなやることが出てきて
頭が重くなり、踏み出せない。

PDCA が回らなくなっていくと感じていて
私は一人では絶対に無理だし
密にしてもらわないと！と思ったそう。

他の講座おを受けてきて、

・自分は感覚が空いちゃうと
　マイナス思考になる

・頭がいっぱいになって
　優先順位が立てられなくなる

という、自分はこういうタイプである
っていうのを知ってた。

知った上で、コースのコンサルを受けて
自分が理想とする姿までの
マイルストーンを置いたり、
頭の整理をされていたそうです。

SHIORIさんの理想の姿があったかを
聞いてみたところ、

理想の姿もあったけれど、
このままじゃやばい。
という気持ちが大きかったそう。

フリーランスになって1年経って、
ずっと同じところにいる
と気がついて、

でも、何もしてなかったかというと
そうじゃない。

ビジネスの仕組みややり方を
知らなかったんです。

目標はあるにはあるけども
今のままじゃやばい！という
危機感があったそうです。

SHIORIさんは、私のとの接点は
ほどんどない状態で最上位コースを
申込んで下さったんですが、
どこで私の信頼が作られたのでしょうか？

SHIORIさんは会社に勤めていた頃から
メルマガを読んでいて、

「いつかは仕組みを学ばなきゃな」

と思ってフォローしてくれていたそうです。
また、その中で卒業生のお声を動画でみて、

・卒業生の方がしっかり結果を残されている。

・卒業生が私の人柄を言っているのを見て、
　ビジネスの先生に持っていた怖いという印象ではなく
　楽しそうに話している。

・その信頼がすごいなって思った。

という理由で最初から安心して申込めたそうです。
リピートして下さる方の関係性作りは、
長い時間必要という事と、

「真知子さんってこういう方なんだ」

「受講生さんと受講生さんはこうやって
　コミュニケーションをとる方なんだ」

と、お客様の動画を通して、
生徒さんの人柄もそうだし、
私の人柄をお客様の声で
感じて下さっていたんです。

講座を学んでいる最中に次の講座にお申込み！

SHIORIさんは、

私が次に募集したLINE集客講座にも

お申込み下さいました。

講座を学んでる中で次の講座を決断した理由は、
講座の中で、自分は何が弱いのかが分かり
LINEの必要性があったという点と、

マインド面では、以前はマルチタスクは苦手で
講座の内容を完全に落とし込んでから次！
というタイプだったのが

講座の中で、

同時進行で進めて行くことが必須だ！と気付き、

マルチタスクの方が物事の進むスピードが
驀進する感じを体感したからこそ、
大変だけど楽しいな。と感じ、申込を
決断されたそうです。

同時進行で行う事で、
自分が発信する内容も早いし
濃くなっていきます。

今までは違うSHIORIさんの気持ちの変化は？

私との信頼関係が出来ているから、
その未来までクリアに見えているから
楽しい気持ち。

前はマイナス感情。危機感の方が大きかったけれど
今はプラス感情で申込んでいるので、
最初の気持ちとは真逆に。

福添真知子が信頼関係を築くために気をつけている事は？

LIVE中に頂いたこの質問。

私が気をつけているのは
私がまずお客様を信頼している
というか、大好きということ。

信頼関係作ろう！と思ってやっている
というより、私が先に信用している。

私の方が生徒さんの事を好き！という
感情が高いんです！（笑）

人として好きだから、ご提案しているんです。

更に東京のビジョンマップへお申し込み！

福岡に住んでいるSHIORIさん。

大阪会場もある中、東京の会場に
１番にお申し込み下さったんです！

どうして、立て続けに3つ目の
お申し込みを頂けたんでしょうか。

その理由は、
講座の中で言っていたことで

”継続が大事ってみんな頭では
わかっているのにできないのって

意志が弱いんじゃなくって
脳が忘れちゃうからだよ”

ていうのを聞いて、
更に視覚で得るのが大事っていうのを
生活で実践して本当だ！って気づいたから

目で見る。
それだったらもうビジョンだと
もっとリアルにイメージできるんだろうな
というのがあって申込下さったそう。

また、東京の会場を選んだのは、
真知子さんが信頼を置いている
しゅうちゃんのサロンの雰囲気などに
触れてみたい、という気持ちから。

しゅうちゃんも、私と同じスタンスで
受講生さんが私たちを思う気持ちより
絶対好き！という自信があって
お客さんをお迎えするスタンスがすごいんです！

ドライヘッドスパをする以前に
しゅうちゃんにエネルギーをもらいに行く！
っていう感じなんです。

なので、ビジョンマップセミナーの
東京の会場は絶対しゅうちゃんのサロンと
決めているんです。

むしろ、しゅうちゃんのサロンに行きたいから
セミナーを合わせたというのもあります（笑）

結局ビジネスやマーケティングの
基本はみんな言ってることは一緒。

一緒だからこそ、
結局誰と関わって
心温かくしていって
私の人生が変わった。

10年20年経った時に
真知子さんがいたから良かったって
思い出してもらえる存在になりたい。

だから、やっぱり心で繋がることを
すごい大事にしています。

継続するのが難しいとか、
講座を離れるとできないとか、
言うけれど、

強い弱いじゃなくて、みんなそう！
脳が忘れちゃう。
だから、何度も何度も思い出させる。

そして、情報は目からが8割だから
ビジョンを貼って毎日目にする。

家族も目にして、みんなが
同じ方向に行くんです。

講座に入ってからの変化は？

すでに驀進するSHIORIさんに
変わっているんですが、

講座の途中で、カウンセリングの募集をしたところ
20人弱お申込み頂いたとのこと！

「1～3人くらいかな？」と思っていたので
こんなにお申込み頂けるんだ！という
数値での変化も感じているし

目に見えない、数値化できない部分でも
日常生活で電車に乗っている時にみる広告の
書き出し方や求めている像って？と
マーケティング思考で考えたり。

講座の内容以外でも、学びや成長があり、
結果SHIORIさんのエネルギーが上がって
結果20人もお申し込み。

エネルギーが変わったり
視点が変わったり
しゃべるトーンや勢いなど
その変化をお客様は感じ取って

「あれ？楽しそうだな」

「なんか変わったな」

っていうところで
人って引き寄せられていきます。

講座にノウハウは当たり前。

それ以上に、
どう生き方が変わっていくかを
私は大事にしています。

それがSHIORIさんに伝わっていて
もう実践されて活かしているところが
素晴らしいなと思います。

信頼していると感じる、
ここまで想ってくれていると感じるからこそ
やらなきゃ！というより、
やろう！という前向きな気持ちになる。

とも仰っていて、
それはSHIORIさんの受け皿が
整っていて、

それを、周りの生徒さんも
感じるんだろうなと思います。

3つが重なって更に驀進していくであろう
SHIORIさんの来年が楽しみです！！！

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動画で見たい方はコチラの
YouTubeでダイジェスト版が
観れます（約23分）

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