ヨガインストラクターの
集客力・収入UPをサポートする
ヨガコンサルタント Machikoです♡
過去に、こんな相談を受けたことがあります。
「ヨガのレッスン料を
1,000円前後で開催しています。
薄利多売から卒業したくて
値段を上げたいけど、
今、来られているお客様は
レッスンに1,000円以上は
出せない人達なんです」
と仰られた方がいました。
もちろん、お客様の中には
様々な経済状態があります。
自身のカラダのメンテナンス方の中で
「ヨガを受ける」という価値が
1,000円以下と設定されている方も
いらっしゃると思うし
インストラクターの中でも
「できるだけ安価でヨガの良さを
知ってもらいたい！」と
思ってレッスンしている方も
いると思います。
安価でレッスンを受けたいお客様と
安価でレッスンを提供したい
インストラクター。
これは、お互いに価値と値段が
一致しているので
いいですよね♪
でも、ご相談は
「レッスン価格を上げたいけど
上げれない」というお悩みでした。
私は、
「お客様の財布の中身を
決めてはいけない」
と思っています。
「レッスンを受けている人は、きっと
1000円以下しか出さないだろうな」って
決めつけていることって
すごく失礼なこと。
もちろんその価格で
ヨガレッスンを受けたい人もいます。
でも、もしかしたら
もう少しお値段を出していいから
この先生から、自分に合ったポーズや
体の動かし方を習いたいな♪
プライベートレッスンがあれば
受けたいな・・と思って下さる方も
いるかも知れない。
ヨガには1,000円位は出すけど
レッスンの後に
「あ～疲れた～」と言って
1,000円以上の
豪華なランチやお酒を
飲んでいるかも知れない。
お金の掛け方を選ぶのは
お客様だけど
「お金の掛け方の
選択肢を提示しておく」
のが大切。
例えば・・
1,000円の来やすいレッスンもあれば
3,000円のセミプライベートレッスン、
5,000円のみっちりプライベートレッスン
など、選択できるようにしておくと
良いと思っています。
こんな風に
値段は上がるけど
お客様が楽しめたり
カラダがさらに良くなっていくような
新しい価値を提供することも
インストラクターがお客様に
できるサービスの一つでは
ないかな？と思うのです。
まずは、
お客様の財布の中身を決めつけず
もっと良くなる、
もっと楽しくなる、
金額以上の喜んでもらえる
サービスを提供し
お金のブロックを
まずはインストラクターから先に
外すことが大事なのでは
ないでしょうか？
そうはわかっていても
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