ヨガインストラクターの
集客力・収入UPをサポートする
ヨガコンサルタント Machikoです♡
今日は
また行きたくなるヨガレッスン♡導入したこと
について
フリーランスでヨガインストラクター
をされている方へ
お客様がレッスンに来て下さったら
やっぱり「また行きたい♡」
と思ってもらいたいですよね
レッスン中お客様のカラダを見て
「次回レッスンでこんなポーズしたいな」
「こんな動きもご提案したい」と思っても
実際に次回来て頂けないと
お伝えも提案もできない・・
私は妊娠後、マタニティヨガレッスンを
自宅で本格的にスタートさせたのですが
無事に出産までサポートしたい！と
いう想いからどうしても次回も
レッスンに来て頂きたかった！
そこで導入したのが
レッスン後に記入して頂く
アンケート
でした
え？アンケート？普通やん（Ｔ＿Ｔ）
と思いましたよね？
でも実際ヨガレッスン後に
アンケートを配布された
記憶がありません。
（ワークショップやイベントではありますが)
アンケートに
・本日レッスンの感想
・「もっとここを動かしたい」という要望
・「こうして欲しかった」という改善点など
知りたい項目を作成し記入してもらい
当日レッスンに来て頂いたお礼と
記入頂いた内容のお返事
(主に次回に繋がるカラダの
お悩み改善点やご提案)のメールを
送っていました
すると次回のご予約をスムーズに頂け
無事出産までサポートさせて
頂くことができました
もちろん、お客様と関係性ができ
レッスン後に次回内容や日程を
決めれたらベスト
なのでアンケートを頂くタイミングは
毎回ではなく
・初回～２回目
・関係性が築かれてきた時
「お客様、満足されてるかな？」と思った時など
タイミングを見て記入して頂いていました
自身のレッスンを向上させていく
ツールでもある
「お客様の声」
を取り入れながら「また行きたい♡」と
思ってもらえるレッスンに…
是非、導入してみて下さいね♡
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