とりあえず、最後の更新が2018年06月21日だったので。
2018年にあった事をまとめて書いておこうと思う
6月サロンのオーナが変わり、
サロン賃貸料金が値上がりすることに
値上がりする上に、
新しいオーナーはちょっと好きになれなかったため
これを機に、iGaminｇのCustomer Agentに転職。
オフィスは綺麗で、キッチンにはコーヒー、ソフトドリンク、果物が常に常備
シフト勤務で、仕事自体は楽しかったけど
ライブチャット(英語・日本語)を毎日70－80件取り続けるというハードワークでした
＋KYCにE-mailフォロー、VIPのわがままをただ聞くetc･･･
＋システムトラブルによりチャットが火を噴くことなんてざらにあり・・・
週間ランキングでは常に1,2位の働きぶり
ちなみに1,2位のもう一人も日本人
チャットを週間300件取る日本人と
20－30件しか取らない外国人同僚との待遇(給与)が同じってことや
上司が上司の動きをしない環境
白人至上主義的な環境(←ちょっと誇張してますが)
色々なことが結局給与への不満につながり
賃上げ交渉はしたものの、一蹴され。
結局、試用期間が終わる4ヶ月で去ることを決意
11月からTechnical Support Engineerとして別の職場で働くことになりました
次は2019年上期の出来事を書く予定です