うちの近所においしいパン屋さんがあります。
昔からある小さなたたずまいですが、
流行する前から
天然酵母とお米を使ってパン生地を作るという
こだわりのパン屋さんで、
とても美味しいので私も気に入っています。
雑誌やパンの本などでも紹介されるパン屋さんですが、
規模は変わらずこじんまりとしていて、
パンを焼くご主人と、店番をする奥さんの二人で
ずっと続けています。
とても慎ましやかで
大切に見守りたいお店のように思うのですが、
ちょっと変だな、と思う話を聞きました。
先日のことです。
妹がそのパン屋さんに行きました。
時間は夕方遅く、
もうすぐ閉店ちかくです。
陳列棚の奥のコーナーに
小さなウインナーパンが2つずつ袋に入って
かごに3袋、並んでいました。
「ウインナーパン 80円」とあります。
妹は
「閉店間際だから、サービス品なんだ!
ラッキー♪
3袋買っちゃおう」と
喜んでトレイに乗せて
レジへ運びました。
すると、
お店の奥さんは
「480円です」と言うのです。
妹は、思っていたよりも高い金額を言われたので
思わず答えました。
「えっ、80円が3袋ですよね?
240円なのでは?」
お店の人が勘違いして計算したのだろう、
妹はそう思い、訂正してくれるものだと
お金を払う準備をしていましたが、
かえってきた応えは予想外のものでした。
「お客さん、パンは6個ありますよね。
80円が6個だから、480円でしょう?
間違っていませんよ」
妹は混乱しながらもこたえました。
「2個がひとつの袋に入っていて
80円という表示なので、
80円が3袋と思ったのですが・・・
(普通、そう思うんじゃないかなあ・・・)」
「まさか!
お客さん、うちは天然酵母を使って、
良い材料で時間をかけてパンを焼いています。
それを、この値段でも安いくらいなのに、
1袋で80円で買えると思いますか?
そんなことをしたら、
うちの店はつぶれてしまいますよ。
他のお店へ行ってごらんなさい。
もっと高い値で売っているくらいなんですよ」
「・・・・・(私、おかしなことを言っているのかなあ?)」
「お気に召さないなら、
(買うのを)おやめになりますか」
「はあ・・・」
結局、妹は全部返すのも悪い気がして、
1袋だけ返して
2袋、320円を払って帰ってきたのですが、
気持ちはすっかりブルーです。
まるで自分が
不当に値切ろうとしたと思われたことが悲しかったのです。
お店側の表示の仕方に問題があった(と思う)から、
それを伝えたかっただけなのに。
たぶん、お店の人が
「ああ、すみません、1個80円なんです。
まぎらわしい陳列をしてしまって
申し訳ありません。
このお値段ですが、どうされますか?」
と言ってくれれば、
妹もブルーにはならなかったはず。
それとも、
1袋に2個入れて、中身1個の値段を表示するというのは、
普通なのかな・・・???
それはお店の方がおかしいよ、
と私は言いましたが、
母は「そんなこともあるかもね」と。
妹はすっきりしないようです。
皆さんだったら、
どうしますか?