ニューギンのスロットの信長の野望という台でバグがありちょっとした問題になっています。
そのバグというのはART準備中の状態で押し順ナビが出ずARTが始まらないというバグが起こるものらしい。
このバグって要はARTが始まらないということで永遠に当たりが来ないってのと同じですね。
個人的にはスロットも機械である以上バグがあるのは仕方ないですしお客一人一人に返金しろというのも現実的には無理なことなので仕方ないとは思います。
ただ今回のバグに対してニューギンやお店側の対応が非常に悪かったですね。
特にニューギンに関しては当初このバグは稼働初めに起こり稼働させていくうちに設定が変わりバグがなくなっていくから大丈夫というFAXを各店舗に送っています。
これって客サイドからしたら何が大丈夫?って感じでしょう。
そのバグがおさまるまでにそのバグが起こった客はどうしたらいいのでしょうか?
そもそも稼働していけば設定が変わるという内容が客サイドからしたら信じられないことでどんな意図があるものかはわかりませんが疑ってしまうと思います。
またニューギンもお店サイドも今回のバグは入荷当初からネットでは騒がれていましたが今更稼働中止という対処は遅すぎます。
その間にこのバグを経験し損をした客はたくさんいるでしょう。
またニューギンからはお店側にはFAXなどの連絡もあり補償されることも決まっていますが客サイドには何の発表もされていません。
客に補償はできずともせめてホームページで発表し謝罪すべきでしょう。
また良心的な店はこのバグが起きた場合、返金してくてくれた店舗もあるそうですが中にはこのバグを知りながら放置し返金もしないという店舗もあります。
どちらかというと知りながら放置し返金ナシの店の方が多いですね(笑)
例えばグランプリ北方店というお店はつい最近まで稼働させてましたし。
ただ個人的に思うのはバグは仕方ないにしろこんなバグが許され返金もナシとなると何でもアリですよね。
客からすればどれがバグかなんて正確にはわかりませんし。
仮に遠隔があろうが指摘されたらバグの一言で済みますしね。
まぁこれでニューギンは信用できない、打たないという人は少なからず増えるでしょうね。
