日々、愚直に、自分自身を
成長させるために、
自分自身を鼓舞するブログ(第141弾)
【旧】負け組みサラリーマンの負け惜しみ
40才を過ぎて、このままではダメだ、
という抽象的で漠然とした不安感に襲われ、
現状を打破したい、
自分の未来を変えたい、
自分自身を変えたいと思い、
まずは自分自身の行動を変えようと
決意して始めたブログです。
「いま」から変化を起こすことで、
本当に未来が変化するのか、
僕自身が実験台になっています。
僕と同じように「未来」を変えたいと
思っている方の参考になれば嬉しいです。
精神論、ビジネスマインド、
読書情報、副業（複業）情報、
その他仕事に関する情報を
更新していきます。
【本日のブログのテーマ】
胸糞悪いスマホ機種変手続きでした！！
でも機種変してスマホの快適動作に満足していますｗ
【本文】
先日、4年振りくらいに
スマホの機種変更をしてきました。
4年も使っていたので、
よくフリーズするし、
動作もかなり遅く、
充電の差込口も反応が悪い
という状況でした。
ということで、
嫁とふたりで2台分の
機種変更をしました。
その時のことを
本日はブログにしようと思います。
最初に言っておきますが、
決して批判をするつもりは無く、
反面教師として考えています。
まずは、時系列で
話を勧めていこうと思います。
携帯ショップには
その日に予約を入れていました。
指定時間前に店舗に入り、
まず、予約券を渡され、
待合のテーブルに案内されました。
暫くして店員さんが来て、
タブレットを渡され、
自宅で使っているネット回線、
TVのことなど簡単な
アンケートに答えました。
その後、再び店員さんが来て、
機種変更についての話などが
さらっとありました。
それ以外はいろいろな
サービスの営業でした。
実際に、機種変更手続きが
始まったのは、入店から30分後でした。
手続きを担当して頂いたのは
先ほどとは別の店員さんでした。
手続きが始まり、
まず現状のスマホに入っている
データのバックアップを取る
ということで操作を店員さんに
お任せしていました。
そして、嫁のスマホに
入っているSDカードが
使用している容量が
限界近くまで来ているということで、
64MBのSDカードに
替えたほうが良い、
という話がありました。
次に、僕のスマホを見て
僕の方は32MBのSDカードで
足りるということでした。
SDカード2枚を購入することにしました。
店員さんが在庫のSDカードを
取りに行き、戻ってくると
32MBは在庫が無かったので
64MBでいいですか、
という話になり渋々
購入することにしました。
地味に値段が高いのです、、、。
次に新スマホの話になったのですが、
実は、先月の3月下旬に
同じ店舗に機種変の予約をして行っていました。
その時は、嫁の希望するスマホの在庫が
無かったので、その日は機種変を諦めました。
在庫が納品されたとの連絡が店舗からあり、
今日の手続きとなったのです。
3月に行ったときは
スマホ2台で約10万円くらいの金額でした。
ところが、今日、話を聞くと
2台で14万円くらいに金額が
跳ね上がっていました。
それでも、手続きを進め、
契約、支払い等をしてきました。
僕が気になったのは、以下①〜③です。
①スマホ本体代金
店舗に在庫が無いから
今日の手続きになったのです。
それでもスマホ代は
4月分の料金が適用され、
その金額で契約、支払いをしてきました。
いまいち納得ができなかったのですが、
嫁の「結婚記念日に今回は機種変をしよう」
という話だったので、契約を進めました。
金額は月度によって変わるらしいです。
それなら代金が安い月には在庫が無いと言い、
高い月に契約をさせているのか、
と考えてしまいました。
②月額有料サービスの営業
担当の方は早口で説明され、
僕はよく理解していないまま、
「はい」「はい」と返事を
していたのですが、
どうにも腑に落ちないことがあったので、
よくよく話を聞いてみたら、
ディズニーの動画が見れる
サービスに勝手に入るような契約に
させられそうになっていたのです。
月額700円くらいの話なのですが、
明らかに僕ら夫婦には不要なサービスなのです。
とにかくサービス絡みの話は
慎重に聞き、不要だと思われる
サービスは全て断ってきました。
③疑心暗鬼
①②の話があったので、
手続きを終えて店舗を出たときに思ったのが、
SDカードも実は32MBのカードの
在庫はあったのだが、僕らには無いと言い
64MBのSDカードを
買わされたのかもしれない
という思いになりました。
対応してくれた店員の方は
とても丁寧な対応で、
手際よく操作等もされていたのですが、
終始営業重視の説明で、
僕は、話の進め方が殿様商売って
こういうことを言うのかなあ
と思いながら聞いていました。
営業ノルマなども
当然あるかと思うのですが、
さらっと説明して
月額有料サービスに加入させるのは
違うのではないかと思いました。
そういうことがあると、
話の内容を疑って聞いてしまう自分が居たり、
何なら、騙されないぞ、
くらいの気持ちで店員さんの話を
聞いていたときもありました。
僕は今は営業職では無いのですが、
顧客と話をする機会はあるので、
その対応には十分
注意していこうと思いました。
良い反面教師になる出来事でした。