今回はビルトイン食洗機の件で！
食洗機も機械ですから、不具合や故障も
使っているうちに出てきますよね？
じゃあ、交換しよう！と思って
さあ、誰に頼んだらいいのだろう？？
迷いますよね。
どこに、誰に頼むか？？
これ重要です。
簡単に考えている業者も多いので
ほんと、注意が必要。
特に、今回のように
引出し部に食洗機導入
（赤線部の三段引き出しを食洗機に）
このお客様は、まずはネットで
いろいろと業者を探して
数件問い合わせて・・・
でも、金額も先方の言うことも
こちらの質問に対して様々な回答
これで、何が正しいのかわからなく
なっていました。
下見にも何社か来てもらったのだが
なんかいかにも簡単に
交換できるような回答。
これに疑問も湧いたと。
また、ポイントとなるのは・・・
このお客様はまだ築年数の浅い
マンションにお住まい。
このマンション全てが
オリジナルキッチンなんです。
最近のマンションって
「オリジナルキッチン」
とかよくチラシに書いてあるでしょ？
マンションに限らず
大手ハウスメーカーなんかでも。
これは、LIXILやパナソニック
タカラやクリナップなど
住設メーカーの商品をベースに
そのハウスメーカーや
マンションで形や扉など
ちょっとアレンジして
「オリジナルキッチン」
としているもの
全てがオリジナルではないのです。
キッチンの商品名なんかも
変えていたりする場合もあるから
何か交換ごとが発生した場合は
どのメーカーのキッチンなのか
まずは知っておく方が大事です！
迷いに迷ってうちに
相談が入ってきたのですが
たまたま私もこのマンションの
販売当時のチラシを見ていたので
タカラのオリジナルキッチンで
あることは知ってました。
そこで、お客様に今までの業者さんの
回答や金額などをお聞きしまして・・
どれもプロの回答ではない！！
あえて、詳細は伏せておきますが
ほんと、問い合わせが来て
とりあえずできる！と言って
仕事を獲得しよう。としか
思えない回答かと。
それか、プロに見せかけた素人？？
本当にお客様のことを考えたら
取り付ければいい！という
話ではないはず。
安いところに！と頼んでいたら
結局は１日で済まなかったり
追加請求もされていただろうね・・
同じ業者として、細かなところまで
確認していないな～とガックリ。
こんな業者さんって、
１回の仕事でしか頭に無いから
安い金額で簡単に言って仕事獲得して
あとから追加請求でもすればいい
くらいしか思ってないのか？
これってお客様に失礼では・・・
今までたくさんの他業者の現場を
見てきたけど
共通して言えるのが
安いところは案外雑な仕事が多い
（あくまでも個人的見解です）
こんな仕事では、
もう次は頼んでもらえないやろな～
私はお客様と
長くお付き合いしたいから
できる限りの下見はじっくりとやり
追加請求はよっぽどのことがない限り
出ないようにまでしてお見積。
巷であるのが最初は安く感じたけど
結局は高いものについた！
こんな思いをお客様にはしてほしくない。
消費者の立場になれば安い方がいいけど
値段だけを重視して判断しては危ないよ。
いつもそう思うのです。。。
さてさて、
うちは一時期、タカラさんの
メーカー施工の仕事もしてたから
タカラさんのキッチンや
どこに問い合わせをしたら
解決しそうかも見当がついてたんです。
そこで、入念な下見をして
色々と調べ回って
事細かにお客様にご説明。
それで、
やっぱりそうよね！
安心と納得です！
最終的に、うちでお願いされまして
作業をさせていただきました。
先ずはキャビネットを
引き出すことが必要です。
次にディープ型の食洗機を
選ばれたので足を組んで
綺麗に納まりました。
もちろん、給排水、電源は接続済。
で、どこも不可能と言われていた
他の引き出しと同じ色のドアパネルを
入手して取り付けて
完成です。
試運転もして問題無し。
取扱い説明もして、
お手入れ方法もご説明。
食洗機のパネルだけ、
他の色になる😢
とならずに済んで
ご希望の食洗機が付きました！
食洗機交換の際は、
最悪ドアパネルだけ
色がそろわなくなる
というケースも出てきます。
今回は、給排水や電源が
あらかじめ最初からありましたが
新たに給排水工事や電気工事が
必要になることもあります。
今付いている機種によっては
ただ、食洗機だけ交換することで
済まない場合もあります。
状態によっては
交換できる機種も限られたりで
食洗機交換っていっても
案外色々とあって要望通りに
ならないこともあるんです。
だからこそ、プロに相談して
できる限りの要望を叶えて
もらう方がいいですね。
ネットなんかでも
見た目がいかにもプロみたいな
ホームページもありますね。
騙されてはいけません。
しっかりとした目利きも
もうこの時代お客様自身も
必要かと思います。
今回はちょっとぼやきも
ありまして、すみません。。
ちゃんとしたリフォーム工事を
ご希望なら、最初からうちに
相談してくださいね。
〒804-0081
福岡県北九州市戸畑区千防３丁目１９－９
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必ず現地調査をした上で適切な見積を
作成し提出するスタイルとしています。
（御見積無料）
引用元：引出し→ビルトイン食洗機導入 （北九州市 戸畑区）