『安・心・感・誠・努』で
お客様と地域に貢献するY.H.E.です。
今回はマンションリフォームの事例です。
ユニットバス、洗面所、トイレ、廊下と
水廻りから室内改装までさせていただき
ました。
１件リフォーム工事をさせていただいて
弊社を大変気に入っていただき、
その親類に当たる方のおうちを
是非やっていただきたい！と
ご依頼を受けました。
お客様のご要望や不安、悩みなど
よくお聞きして、使い勝手や見た目、
機能性なども考慮していきます。
とにかく
「気持ちいい」
「掃除が楽！」
「家にいるのが楽しくなる」
「くつろぎの時間が得られる」
こんなお言葉をリフォーム後に
言っていただけるように全力投球！
いろんな検討を行い、
アイデアを出して、
お客様の不安を安心に変える。
プランを納得いただけると
お客様は次の「楽しみ！」の
段階に気持ちは変わっていきます。
そして、しっかりとした技術と
丁寧な作業で、私たちは実際の
「カタチ」にしていくわけです。
現場の風景が日々変わっていくと
お客様はますます完成が楽しみ！に
なるものですよ。
途中の段階でも、いろんな説明を
しながら、１つずつをしっかりと
積み重ねていく。
こんなところでも、
信用は変わってきます。
ただただ、作業をバンバンするような
弊社ではありません！！
「そんなことができるんだ！」
相談対応力や提案力と信頼感が
Y.H.E.さんにはあるので
安心して頼めるわ！
この言葉をいただいているので
期待を裏切らないように頑張ります。
実際に工事が終わると・・・
ちゃんと予想のお言葉を言ってくださり、
お客様は大喜びでした。
ユニットバスと洗面所の
写真を少しUPしますね。
Before
After
Before
After
定量水栓にして、あふれ水の防止も。
「からり床」でお掃除もラクに！
白を基調に、明るく、清潔感のある
空間に変わりました！
廊下からのドアを開けると
洗面所と浴室がスカッ！と綺麗に。
次回は廊下とトイレの模様をＵＰしますね！
リフォーム業って、提案力や施工力も
大事ですが、どこまで真剣にお客様に
寄り添えるか？
ここでまず差が出ると思います。
１、めちゃくちゃ喜ばれるか？
２、そこそこ喜ばれるか？
３、ガッカリするか？
これも完工時になって初めて
お客様は感じることになります。
・大きな会社だから
・有名な会社だから
・HPがすごいから
・検索で上位に出てくるから
というだけで必ず「１」の結果を
お客様が得られるわけではありません。
見せかけがうまい会社は
いくらでもあります。
いかにもプロのように
見せかけたり、イメージさせたり・・・
お客様も目利きが必要です。
弊社は大々的な宣伝はしておりませんが
「口コミ」で評判が広がっています。
信用できる人からの紹介の方が
ほんと安心ですよね。
北九州市でリフォームをお考えなら
弊社に相談してみてはいかがでしょう？
〒804-0081
福岡県北九州市戸畑区千防３丁目１９－９
受付電話 050-3505-2415
ＦＡＸ 093-235-0808
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ＨＰ http://yhe-kitakyusyu.com
営業時間 9：00~18：00
対応エリア 北九州市及びその近郊
＊電話での見積回答は対応致しかねます。
必ず現地調査をした上で適切な見積を
作成し提出するスタイルとしています。
（御見積無料）
引用元：気持ちのよい空間に！（マンションリフォームその１）北九州市 ・・・