　最近、何につけても、ネットでの申し込みが増えてきましたよね。

　でも、なんで、こんなに、いつもうまくいかない。

　なんかしらエラーがでて、同じ画面をグルグル無限ループ

　私も焼きが回ったなぁ・・・と自分にがっかりします。

　電話やメールでできる問い合わせ先を確認しようとして、

　結局辿り着いたのは、”よくある質問”のページだけだったり、

　適切な答えには辿り着けないロボットチャットだったり

　それで、もう一度やってみようかと、何周か回ってもやっぱりだめで、

　結局諦めることも多い・・・。

　セキュリティが厳しいのは、よいことだし、

　こちらの設定が影響していたりもするので、

　全員にとっての100点のマニュアルなんてないというのは

　わかるんだけど、

　でも、ドコモとかGoogleとかAmazonとか

　設定や契約を変える方法って、その企業のページやヘルプには

　簡単には辿り着けなくて、

　ノウハウを提供してくれている別のサイトの情報が頼りってことが多い。

　そういうもんなん？？？

　（関西弁で”そういうものなの”の意味です…念のため）

　とりあえず、先日は、VポイントとTポイントの連携をしようとして、

　最後の電話認証が成功せず、５周くらい”最初の画面に戻る”から

　やり直したけど、あきらめました。

　Tポイント殆どないし・・・。

　結構たまっているVポイントも、お店で使おうとしたら

　エラーで諦めて、そのまま放置。

　マイナンバーカードでもらった1万円も、

　そのまま使えず、絵に描いた餅状態。

　近くのショッピングセンターのポイントカードを

　アプリに移行しようとしたときは、カードにある11桁の番号を

　入力せよとあるんだけど、カードにあるのは12桁・・・。

　下11桁でもダメで、７周くらいグルグルループして、

　結局諦めてたけど、

　買い物に行った時にインフォメーションで聞いたら、

　”あ、それは、下6桁でいいんです”　って

　　どういうこと？？？

　それはわからんやろ・・・

　と、突っ込みそうになりましたが、

　かなり確認したし、検索もしたけど、

　それでも自分が見逃していた可能性もないとは言えないので、

　ぐっとこらえました。

　あと、ダンナの税金の通知がきて、口座引き落としの手続きを

　しようとしたら、どうしてもうまくいかなくて、

　５周くらい回って、口座名義がアルファベットだったら、

　ネットでの手続きはできないという注意書きの意味に気づく。

　といったこともありました。

　子供のいる友人は、子供が頼りと言っていたけど、

　若ければ、もっとすらすら行けるもんなん？？？

　だとしたら頼る子供がいないうちなんか、そのうち、

　世の中から取り残されるんじゃないかと心配です。

　悪態をつきながら取り残されている自分を想像してしまって

　ちょっと悲しい。

　なんか、こう誰にでも優しい、

　ネットのユニバーサルデザインとか、

　誰か提唱してくれないものかしら。

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うまくいかない理由は年のせい？