ヤクオフに限らずですが、
インターネットで商品の売買をする場合、
リアル店舗と違い、
購入者側は実物を確認することができません。
そのため、出品者側は、
購入者の不安を少しでも取り除けるよう
商品ページを作り込む必要があります。
特に中古品・使用品を出品する際は、
マイナスの要素となりうる箇所も隠さず
説明と画像に加えるようにしましょう。
マイナス要素も含めて、
購入者に納得して落札してもらう必要があります。
特に希少性の高いコレクター系商品の場合、
僅かなキズや汚れが金額に大きく影響することがあります。
この場合、マイナス要素を説明せず落札された場合、
クレームを受ける可能性があります。
また、家電系の商品の場合、
動作確認の結果、正常に作動するのか、
また一部故障している部分があるのか、
などを記載しましょう。