美容サロン大学/山本あきこ

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『残酷な真実 スタッフはお金ではついてこない』

「給与を上げたのに、なぜ辞めるんだろ…」
その問題の根源は、あなたがスタッフの表面的な要望(建前)に応えるだけで、その奥にある本当の願い(本音)に気づけていないからです。

離職を防ぐ鍵は、画一的な待遇改善ではなく、キャリアの「個別設計」にあります。
なぜなら、現代の優秀な人材は、自身のライフプランを実現できる環境を求めるからです。

もしあなたのサロンに、店長を目指す一本道しか無いのなら、それ以外の夢を持つスタッフは全員、辞めていくしかありません。

多様なキャリアパスの欠如は、深刻な経営リスクなのです。
そのリスクを回避し、人が辞めない組織を創る行動は3つです。

まず、面談で「ここで、本当はどうなりたい?」と問い、個人の本音を深くヒアリングする。

次に、その答えに基づき、「技術特化のスペシャリスト」や「時短勤務のトッププレイヤー」など、複数のキャリアパスを設計しましょう。

そして、結婚や出産といったライフステージの変化に、会社として伴走する制度を整えるのです。

あなたの仕事は、給与額を決めることではありません。
スタッフ一人ひとりの人生プランを応援する、最高の「設計者」になることです。

そうなった時、離職問題は自然と消え、あなたのサロンは「誰もがここで働き続けたい」と願う、地域で最も魅力的な職場へと進化します。

あなたの理想の人生・ビジネスの成功を願っています 

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