我が家の洗濯機はPanasonic社のNA-VX8200Lという型番のものです。
購入後一度エラーが出て修理をしてもらって以後、快調に運転を続けていましたが、ここ１〜２週間前から運転中にガリガリという大きな音がするようになりました。
運転を開始した際、あるいはドラムの回転が反転するタイミングでなっているようでした。
子供の洗濯物に石が入っていることがよくあり、その石が隙間から入ってなっているのかと思い、修理を頼むのも躊躇していたのですが、いよいよその音も大きくなり、大幅な修理となる前に、電話しました。
ビックカメラの長期保証に入っていますので、ビックカメラに連絡し、すぐにPanasonicから電話をもらうように頼みました。
以前エラー表示がされた時に来てくれたサービスマンは、とっても愛想が良く、印象が良かったのを覚えています。
今回来てくれた方もとっても愛想も良く、言うことなしです。
さあ、早速見てもらいましたが、、
排水をする時に排水弁を引っ張るモーターがなっていました。
以前東芝の洗濯機を使っている時も排水をしなくなり、自分で部品交換したのを思い出しました。
サービスの方はその他、基本運転項目をすべてチェックしていただき、そのモーターを交換して２０分ほどで帰られました。
その後、ガリガリ音はもちろんしていませんが、普通の選択と脱水が快調に動いているように感じます。
すべての項目をチェックしてもらったのが何か良かったような気がします。
洗濯機で内部から発生する異音については、購入者側で修理費用を持つことは非常に少ないということをビックカメラの方が入っていました。
もし同じような症状が出ている方がいましたら、すぐにでも修理をお願いすることをお勧めします！！！